Roman

Сегодня посетили магазин с девушкой, сразу на входе, честно говоря, стало неловко от обилия товаров. Выбирали больше для шуточного подарка другу, но и себе кое-что присмотрели, да и купили бы, если бы не цены. Они и вправду большие. Как только мы зашли, девушка встала и поприветствовала нас, спросила что ищем и предложила помощь, в итоге выбор был сделан. В общем место явно интересное, да и обслуживание хорошее.

Заказывали вчера 13.12.2019 шаурму и пиццу. У шаурмы, как по мне, цена/качество хорошие, а вот у пиццы определенно нет.

Шаурма мягко говоря нестандартная — там используется копчёная курица и размер выбрать нельзя, но все же вышло вкусно и определенно стоит своих 129 рублей. Чего не скажешь о пицце. За нее заплатили 299 р. Размер — это единственное её достоинство. Пицца сама по себе суховата и вся в муке, начинка на вкус пресная, никакого соуса не чувствуется.

Это все касаемо вкуса, а теперь перейдем к обслуживанию. Обслуживание хромает, и очень сильно. В заказе указывали, что нужно две шаурмы, и одна из них должна быть без мяса, но привезли две с мясом, радует что контроль качества откликнулись быстро. Было предложено переделать шаурму, вернуть ДС либо же получить скидку в размере 10% к следующей покупке. Методом исключения стало понятно, что возврат ДС — самое разумное, так как доставку мы ждали полтора часа и ждать ещё не хотелось, а скидка в размере 10% не окупила бы вовсе эту шаурму, да и желания больше там заказывать не было. Деньги вернули быстро, переводом на карту.

После разбора с шаурмой мы переключили внимание на пиццу. Заказ был на толстом тесте (в чеке это даже выделено большими буквами), но если это толстое тесто (смотреть фото) — то мне очень интересно посмотреть на тонкое.

Итог: шаурма вкусная, но над пиццей нужно ещё работать определенно, а так же старайтесь более ответственно относиться к заказам, особенно к таким банальным просьбам.

Отзыв будет написан ссылаясь на все то время, что я кушал там, только конструктив и общие выводы.

Итак, мои посещения начались года 3 назад, я заходил туда крайне редко, еда была вкусная, персонал хороший, всегда чисто, в целом - хорошее место. Год назад я стал проводить там время, качество сервиса не падало и в целом ресторан держал свою планку поставленную в самом начале, в это место хотелось приходить, но ничто не длится вечно. В течении этого года все становилось лишь хуже, если раньше это было хорошее место, куда можно прийти покушать с друзьями, то сейчас это больше напоминает столовку.

Начнем по порядку: еда. Еда стала в разы хуже, хлеб часто сухой, по некоторым овощам видно, что они лежат около, а может и больше суток, да, выбор стал больше, но скажите мне- зачем в месте, где продают сабы, продавать какие-то хот доги, курицу и прочую еду, которая не вписывается в тему ресторана. В общем покушать тут стало проблематичней.

Дальше - персонал, все собирается в спешке, не быстро, а именно в спешке, по поварам видно, что они делают все с мыслями "быстрее бы он ушел" и как итог я получаю хлеб с каким-то "салатом" внутри. В плане порядка все так же хуже: на "помытом" полу грязные разводы, вокруг урн валяется мусор. Самое интересное - это туалет, простым смертным туда входа нет, мне сказали, что он "только для клиентов ". Чтобы туда попасть, я должен спросить ключ у продавца, а получить ключи можно лишь за покупку. Как по мне - это максимально отвратительная схема, ведь я и так являюсь клиентом, поскольку покупал/могу купить у вас еду.

Итак, итог: место было хорошее, пока там не стали заставлять меня покупать невкусную еду. Жаль, что сабвей в галактике закрыли - теперь нормальных сабов в Барнауле не поесть. Больше я туда не пойду и никому не советую.

Заходили с девушкой перекусить, заказали картошку, так как больше ничего без мяса не было. Картошка с сыром и соусом была вкусная, но огорчило то, что за счёт этого соуса и сыра порция оказалась маленькая, это конечно же грустно. Кассирша так же предложила сделать сэндвич, убрав из него мясо, но разницу в весе не заменили бы. Что касаемо обслуживания - тут спорно: обслуживание оригинальное (спрашивают имя, чтобы в дальнейшем оно высветилось на табло с заказами), но в то же время не чувствовалось какой-то заинтересованности помочь мне в выборе.

Как итог, заведение достаточно интересное, но не смотря на обширное меню, выбора все же мало, так как там очень много повторяющихся продуктов, просто с разным соусом. С обслуживанием и персоналом тоже спорно: вроде все было, и поздоровались, и предложили помощь, но все это было как то "сухо", как будто действуют по шаблону, без понимания того, что они делают.

Очень хороший магазин. Довольно часто захожу туда пополнить баланс, но консультант частенько предлагает то чехол новый, то стекло. Делает это не назойливо, а по мере необходимости - в чем видит проблему, то и предлагает. Кстати, продавца зовут Алексей, отлично разбирается в новинках, да и в старых телефонах тоже. Всегда готов помочь и настроить что-либо. В общем и целом место отличное, находится в самом начале привокзальной торговой аллеи; продавцы тоже отличные.