Vladislava Belova

Цветы были привезены 22.11. в 15:00, сегодня 23.11 раннее утро, и розы вот в таком состоянии!

Были куплены в подарок! По итогу просто какой то позор, все букеты подаренные стоят в идеальном состоянии, а тут не понятно что!

Перевозили в машине, подрезали, все по стандарту ухода за розами!

Ужасное качество, не первый раз заказываю, и это уже второй случай когда розы на следующий день просто умерли!

Ужасное качество, и просто расстройство перед именинником за такой позор!

Если у вас предстоит праздник, не стоит тратить время на заказ здесь, деньги потрачены, а эмоций всего на несколько часов!

Были у вас на прошлой недели, решили попробовать первый раз, и как оказалось последний! Заказали с сайта на самовывоз, по итогу:

1. Как цены на сайте за шаурму 270 руб. а в кафе 200? Это "Замануха", маленько не соответствует закону. Скидки на 30% получается в общем то и нет.

2. Так же о стоимости, посчитали со скидкой общую сумму больше чем даже на сайте. На вопрос со скидкой ли эта сумма нам ответили с недовольным лицом что да, начали при них считать, показываем калькулятор, а нам просто разводят руками и говорят: "Ну оплачивать будите или нет?" Это вообще как понимать? Вы где персонал брали? После некоторых разговоров позвонили управляющей, управляющая тоже была удивлена ситуацией и не понимала как повар нам так посчитал, но в любом случае за инцидент даже не кто не извинился.

3. Повара вообще не смотрят на состав, просили сделать без определённых продуктов (поскольку аллергия просили сделать без лука и перца 1 шт.), но увы, видимо клиентоориентированности 0, и положили, как оно есть, если бы дело из-за этого дошло до больницы одним отзывом явно не обошлось. (Шаурму передали, но толку от этого не было, поскольку уже отношение к заведению поменялось)

4. Вкус. Сухая, начинки очень мало. Шаурма, которую передали, вообще оказалась не вкусная, как будто после инцидента специально ее такую сделали, либо принципе все гостям так делают, тут уже не знаю, на вкус и цвет конечно, но качеством тут не пахнет.

Были у вас 20.05.2022г. в обеденное время.

То что грязь, столы грязные и тд. это уже отдельная тема, и то что работают в перчатках в которых перед этим нажимали кассу, брали монеты(чек пробили 500 рублей, хотя общая сумма 472 руб. и эту сдачу выдали монетами, этими же руками далее переделывали шаурму), и зная что гости это видят, отношения сразу понятно..видимо проверки от Роспотребнадзора у вас не было, хотя, надо бы.