Выпивоха

Была на наращивании ресниц. Ужасно.

Приняли в 13 часов, отпустили уже в 14.10. Сделать качественное классическое наращивание за 1 час невозможно!

Просто половину этого времени Мастер сидела в телефоне! Даже в итоге за зарядкой ей пришлось идти. Наклеила одру ресницу - залипла в телефоне на минуту, и так по кругу. Во-вторых, нанесла средство для снятия, оно просто залило мне левый глаз, говорю: «очень шипит глаз», она: «это нормально, терпите» и дальше сидит в телефоне! Ужасно, как человек после мобильного телефона ещё ко мне в глаза лезет?! После процедуры 3 дня левый глаз был красным (есть видео, приложила скриншот из него). Как итог: прошло 2 недели, ресницы загибаются во все стороны, лезут в глаза, половина осыпалась. Ещё и на ресепшн не предупредили, что снятие так же платное. Прошу оформить возврат денежных средств, тк процедура была оказана максимально небезопасна и некачественно.

Достаточно давно хожу в этот салон. До самоизоляции всё было отлично (даже несмотря на незаконченный ремонт, не закрывающуюся дверь в туалете и пр. нюансы). Всегда рекомендовала в Инстаграм.

Но за последний месяц очень много негатива.

- Непонятки с картами постоянных клиентов (сейчас их уже нет). Они то появляются, то исчезают. Об этом никто не предупреждает (даже в сториз в инсте не пишут). В один день иду по карте, делают услугу со скидкой, а на следующий - плати полную стоимость. А разница в 500 руб. так-то. Неоднократные случаи.

- На маникюре + педикюре в 4 руки мастер сняла френч не до конца! Остались белые полоски практически на всех ногтях (заметила после ухода из салона, т.к. на данной процедуре в 4 руки сильно устаешь сидеть с вытянутыми руками и хочешь скорее уйти), прислала фото в Директ - прочитано, ответа 0.

- Эффект вельвета мастера Ирины продержался пару недель,, нарощенные уголки ресниц- так же.

- Некачественно нарощенные ресницы мастера Инессы. Прислала фото, разобрались, записали на коррекцию. Прихожу в назначенный день, а сделать ее не могут, т.к.выделили недостаточно времени. Приходиться идти второй раз.

- Сейчас работают другие администраторы, у них не передается информация по смене. К примеру, за те же ресницы просили деньги, и недоумевали моему ответу о том, что это бесплатная коррекция.

Обратилась в юридический центр с просьбой оказать консультацию по вопросу, связанному со снабжением электричеством маминого производства. Энергосбыт угрожал отключением и выставлял сумасшедшие счета.

Андрей подробно проконсультировал, быстро подготовил документы в суд.

После непродолжительного судебного разбирательства с участием юристов компании, мы выиграли суд, а претензии энергосбыта были сняты.

Большое спасибо!

Постоянно у вас снимала. Была всем довольна. Но тут увидела новый зал, по фото и видео понравился, а на деле...

Началось все с админа, который непонятно для чего тусуется там. Самой все спрашивать пришлось, делать и уточнять постоянно. Лишь рукой тыкнула со своего места в дверь, куда идти надо и всё.

А потом зашла в зал. Такое чувство, что все то, что не нужно было в старом зале закинули сюда. Углы возле входа захламлены лишними предметами, которые постоянно попадают в кадр. А углы, что у окна: там болтаются куча проводов и валяется что-то непонятное и крупное, что хрен знает как перетащить. Музыку свою так подключить и не удалось.

В общем: зал не стоит даже и 900 рублей. В итоге бОльшая часть кадров ушла в корзину из-за постоянно попадающих ненужных вещей в кадре, так как площадь зала достаточна маленькая.

Сделала у вас заказ впервые с помощью интернет магазина.

Перезвонили, уточнили, что желаемый мною корм только под доставку и чуть дороже в цене, чем заявлено на сайте. Я согласилась, но попросила тогда из заказа убрать одну позицию, на что мне ответили: "да, конечно".

Перезвонили на следующий день уже когда корм пришел, я снова уточнила, что беру только корм и лакомство Мнямс в пластиковом контейнере которое, на что опять сказали, что пометка стоит, все сделаем.

По итогу привезли 3 позиции вместо 2.

На сумму заказа, озвученную по телефону, не обратила внимания, так как не помнила точную новую цену на корм.