Erika Nered

Услуга "купим и привезём" или предлагаю новое название "не привезём товар и не отдадим деньги"

Такси Максим уже давно не пользуюсь из-за неадекватных водителей и плохих машин, но решила дать шанс доставке.

Я заказала одноразовую электронку, указала точный адрес магазина, модель и вкус(предварительно позвонила в магазин и уточнила наличие).

Водитель принял заказ и попросил поменять оплату на перевод Сбербанком, я перевела деньги. Водитель приехал и даёт мне совершенно другой товар, на логичный вопрос:"Почему вы привезли совершенно другое?", он сказал, что моего не было, после ещё пары вопросов оказалось, что он был вообще в другом магазине. Водитель обращался на "ты", спрашивал есть ли парень и прочий бред. На все мои слова, что я не буду забирать заказ и верните мне деньги он смеялся и улыбался. Начал торговаться, еле как уговорила перевести мне тысячу, ещё 600 рублей он оставил себе, диалог дальше продолжать не было никакого смысла, человек просто не слышит и не понимает ошибки.Я сделала обращение на некомпетентного водителя и возврат моих 600 рублей, в течение трёх дней мне звонили "менеджеры" Максим. Сначала они не могли дозвониться даже до него, сам водитель сказал, что отдал мне то 700, то 500 наличными. Так как бедный менеджер не может понять кому верить, мне сказали, что нужно созвониться с водителем и прийти к решению, а они потом послушают разговор.Я даже не встречала такого нигде, а вы для чего тогда? Никаких извинений даже за то, что я так и не получила товар не было. Удачи Максим с такими водителем и курьерами, мне не настолько дороги 600 рублей, что бы ещё 30 минут разговаривать с абсолютно неадекватным человеком, который ещё и знает где я живу.