fursova-kuzmina

Мне с января месяца звонили по чужому долгу. Объясняла сотрудникам банка, писала заявления, толку не было. Потом ВТБ еще и коллекторам продал долг! На заявления ответ один- ваш номер из базы удалили, с коллекторами решайте вопрос сами. Федеральный закон №230 нарушен (я не клиент, не поручитель, не созаемщик, но мне регулярно названивают), служба безопасности вне конкуренции! Выдали кредит непонятно кому и не проверив данные! Нарушение прав обработки и хранения персональных данных во всей красе. Спустя пару месяцев мне еще и смс от ВТБ стали приходить с уникальным предложением оплатить МОЙ долг! Безразличие и хамство сотрудников вообще отдельный разговор. Надеюсь после заявлений в ФССП, прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробанк весь этот бред закончится. 4 месяца трепать нервы ...вот цена данной организации.

Долго не была в этом магазинчике и постараюсь там больше не появляться. Хамоватый продавец, обслуживание с мимикой одолжения! Да, мне не нужны были километры тканей и метры тесьмы. Необходима была куча мелочей по 20-50 см и на очередную просьбу товара мне сказали: "Опять с самого низа и только 20 см, а у меня из-за тебя все с полки посыпется!"

Уважаемые, если Вы и дальше так будете относиться к покупателям, то у Вас вообще никого не останется. При мне Вы жаловались мужчине-покупателю, что у Вас 2 дня тишины. Виноваты в этом Вы сами!

Уважаемое руководство банка, жаль нельзя оставить минус 100, а только 1. Купила симку теле2 и посыпались звонки от этого банка с требованием вернуть долг, обращение к некой Ирине. Терпела, думали отстанут, т.к. год назад с этой ситуацией разобрались (по телефону), но нет. 3 недели меня долбили звонками. Звоню на 88001007100, попадаю на Артёма Николаевича Белова, объясняю ситуацию, он начинает хамить, мол, оплати долг и будет тебе спокойствие. Я повторяю не один раз, что отношения к долгу не имею и ничего оплачивать не буду, на что получаю ответ, что мы все так говорим и т.п. Разговор переходит на повышенные тона (обоюдно) и его хамство переходит все границы. Я ОБРАТИЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ, ВМЕСТО ЭТОГО МЕНЯ ОБЗЫВАЮТ, унижают и продолжают давить морально! Эти действия попадают под Статью 168 РФ. Успокоясь перезваниваю, Ирина Владимировна, ответившая на повторный звонок мне объяснила что я могу сделать, что бы звонки прекратились, проявила понимание, извинилась за действия Белова (жаль не записала ее фамилию, таких сотрудников необходимо премировать!!!). Далее я "имела удовольствие" пообщаться с Никитиной Викторией Анатольевной и Хузиным Тимуром Родионовичем, ни с коллегами, ни с руководством они соединить не смогли, т.к. Никитиной запрещено вставать с рабочего места и ни телефонов, ни электронки она не знает, а Хузин "просто не могу".

Прошу принять меры к данным сотрудникам и оградить их от общения с людьми! Это недопустимо, обратилась за помощью, а в итоге неделю добиваюсь справедливости!