ПушЫстая белка

Имеется у меня ипотека.

До 30 декабря этого года никаких проблем со внесением ежемесячных платежей не возникало, причем обращалась я в разные отделения и к разным сотрудникам.

И вот, на второй пятилетке ипотеки, встретился мне юноша Дербышев ДА., который отчего-то решил мой ежемесячный платеж, засчитать как "досрочное погашение" (чем руководствовался - непонятно, т.к. для досрочного гашения сумма смешная, сократит кредит на пару копеек максимум). И узнаю я об этом, только позвонив в контактный центр. Вот здорово, правда? При том, что юноше не просто внятно и громко было сказано, что я вношу очередной ежемесячный платеж, но и предоставлена копия листа кредитного договора, где крупным шрифтом указан счёт (практика почти десятилетней ипотеки доказала, что с документами все обычно проще).

В итоге, в январе, вместо того, чтобы спокойно дожидаться списания со счета очередного платежа, из-за действий неквалифицированного сотрудника, я оказываюсь должна ещё раз платить взнос. Браво, Сбер! Когда в следующий раз ваши, с позволения сказать, "специалисты", будут принимать такие решения, то пусть принимают их исключительно за счёт своих финансов!

Люблю пуховики этой фирмы: удобно, тепло, качественно - одно удовольствие носить!

Поскольку в моем городе выбор очень и очень скромный, заказывала в прошлом году в Санкт-Петербурге.

Девушки-продавцы, огромное вам спасибо! И за помощь с выбором модели и за подбор размера, а дистанционно это было похоже на квест - выяснили модель старого пуховика, замерили, сопоставили с новым выбранным и определили нужный размер. Все идеально подошло! Отдельное спасибо за доставку: пуховик приехал в Новосибирск тщательно упакованным в пакет и прочную картонную коробку.

Днище. Просто днище.

Это какому "талантливому" человеку пришло в голову организовать открывание ворот для въезда во двор по телефону УК?! Мало того, что в УК операторами работают малокомпетентные сотрудники, которые в принципе не торопятся взять трубку (можно ответа и не дождаться вовсе), так теперь ещё и приходится слушать весь их скрипт целиком, а потом ждать, пока "специалист" ... решит вопрос.

Вчера на это ушло почти 10 минут.

А если ситуация потребует экстренных службы? Да можно умереть, не дождавшись скорой или пожарной, пока ваши сотрудники все алгоритмы никому не нужные выполнят.

Управляющая компания, чем вы руководствуетесь, когда принимаете такие решения за жителей микрорайона?? Берега не путаете? Вы оказываете услуги жителям, а не жители вам. И оказываемая услуга должна быть в первую очередь комфортна тем, кто за нее платит.

Жаль, что нет минусовой оценки. Она была бы вам в самый раз. Та УК, которая начинала работу в Евробереге и та, что есть сейчас - это две большие разницы.

Такая оценка только за "человеческий" фактор. Покупаю достаточно часто (фарш, индейку, шашлык)- всегда вкусное мясо, а шашлыки (брали и свинину и говядину и индейку)- волшебные просто. Для удобства всегда заказывала предварительно, чтобы гарантированно было вкусное мясо в нужном количестве. Но в последнее время попадаю на одну девушку-продавца, которая, видимо, очень любит продавать антрекоты из говядины: стОит попасть в ее смену и начинаются уверения, что шашлыка из мякоти нет и никогда не было или что вот именно сегодня именно этого шашлыка нет, а то и просто вместо заказанного шашлыка из мякоти тебе продадут антрекотов, настаивая на том, что ты именно это и просил. Как-то это неправильно на мой взгляд.