- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В этой клинике у ортодонта наблюдается мой ребенок. Поскольку у него установлены брекеты, посещать клинику приходится часто. Ортодонт - врач от бога! Собственно говоря, только из-за него мы здесь и наблюдаемся. Недавно пришлось еще и гигиену полости рта провести здесь же, так как не получилось попасть к своему врачу. Вот это была пытка! Даже я,...
В этой клинике у ортодонта наблюдается мой ребенок. Поскольку у него установлены брекеты, посещать клинику приходится часто. Ортодонт - врач от бога! Собственно говоря, только из-за него мы здесь и наблюдаемся. Недавно пришлось еще и гигиену полости рта провести здесь же, так как не получилось попасть к своему врачу. Вот это была пытка! Даже я, взрослый человек, просто сидя на стуле, готова была уже завыть... что уж говорить о ребенке. Сначала покрасили зубы, потом стали убирать эту краску... Я считаю, что все это надо делать с согласия пациента. Хочет пациент увидеть, как он чистит зубы, дает согласие на эти дополнительные манипуляции, не хочет, не дает. Мы на чистку ходим раз в полтора - два месяца, и уж точно знаем, что и как мы прочищаем. В результате чистка заняла в два с половиной раза больше времени, чем обычно. И стоимость соответственно выше почти во столько же раз) Ребенок устал, я тоже... Десны ему все "растребушили"... Потом пришли к ортодонту, десять минут, и все готово. Четко решили, что на гигиену сюда больше не пойдем!
Не могу обойти вниманием еще один момент... стали требовать снимать обувь и надевать одноразовые тапочки. Ну это уже совсем чушь несусветная! Подсчитали, видимо, что дешевле всех заставить переобуваться в белые тапочки, чем платить уборщицам. Меня это крайне возмутило! Я пришла к врачу, я оплачиваю ваши услуги... и оплачиваю по той стоимости, которую вы установили. И, наверняка, в нее заложена и стоимость уборки. На каком основании вы принуждаете меня еще и обувь снимать? А завтра вы решите, что у вас недостаточно стерильно, и заставите меня догола раздеваться? Это просто возмутительно!
Добрый день Irisha.
Просим прощения за долгий ответ, нам нужно было время, чтобы собрать ваших лечащих врачей, поднять карту пациента и фотопротокол. Согласно стандартам стоматологического лечения, которым следует каждый наш доктор, при проведении процедуры профессиональной гигиены полости рта, врач обязан определить гигиенический индекс. То есть...
Добрый день Irisha.
Просим прощения за долгий ответ, нам нужно было время, чтобы собрать ваших лечащих врачей, поднять карту пациента и фотопротокол. Согласно стандартам стоматологического лечения, которым следует каждый наш доктор, при проведении процедуры профессиональной гигиены полости рта, врач обязан определить гигиенический индекс. То есть провести окрашивание индикатором зубных отложений. Мы следуем каждому этапу протокола стоматологического лечения, поэтому наша услуга не может длиться 15 минут.
Касательно травмирования десен вашего ребенка (согласно вашему отзыву): мы можем отправить вам фотографии «до и после» манипуляции, чтобы вы смогли оценить ситуацию в полости рта пациента. Длительность и стоимость процедуры также зависят от состояния полости рта. А также ваш ребенок был на гигиене у врача пародонтолога взрослого отделения, потому что возраст уже позволяет. У детей более старшего возраста гигиена выходит дороже, чем у малышей.
Что касается тапочек в клинике: данное решение было принято не в целях экономии, а в целях безопасности вашего здоровья. Тапочки в разы дороже, чем бахилы. Но очень часто бахилы оставляют грязь, которая стекает на стоматологическое кресло. Команда санитарок не переставала трудиться ни на один день. Также у нас есть регулярная генеральная уборка, клининг, и ежедневная уборка с 7 утра до 21 вечера. Мы поддерживаем чистоту и только с этой целью предлагаем пациентам тапочки.
