2 года
22.4
25
9
Всегда покупаю хлеб и вкусности в этом отделе, рядом с домом. Сегодня ваш новый продавец разговаривала со мной по хамски, чем отбила желание приходить в этот магазин вновь. Также сообщаю о том, что данный продавец отказалась выдать книгу жалоб и предложений, чем нарушила не только мои права потребителя, но и правила торговли.
Работают отвратительно. С сайтом информация не актуализируется. Попросту нет блюд, которые заказываешь. Способ оплаты не согласовывают, указываю оплату картой курьеру, курьер приезжает без терминала и приходится оплачивать онлайн, причём другой человек расплатиться не может, только тот, кто делал заказ. Созвонилась с руководством, девушка начала...
Работают отвратительно. С сайтом информация не актуализируется. Попросту нет блюд, которые заказываешь. Способ оплаты не согласовывают, указываю оплату картой курьеру, курьер приезжает без терминала и приходится оплачивать онлайн, причём другой человек расплатиться не может, только тот, кто делал заказ. Созвонилась с руководством, девушка начала рассказывать, что мы живём в 21-м веке и что сейчас такая оплата. Соответствовать надо, а не трепать языком. Далеко вам до века технологий.
Не работаете в выходные - уберите информацию с сайта, вводите в заблуждение, в следствие чего негативная реакция. Заказала в пятницу лайм и мяту, в понедельник во второй половине дня отменила заказ. Ещё момент, менеджер для возврата средств спросила мой Инн по телефону и не смогла объяснить для чего. Зачем так работать?
Здравствуйте, Наталья! 24/7 работает сайт, но там написаны наши комментарии по доставке, что заказ согласовывается с нашим менеджером. Вам звонили в субботу и договорились на понедельник, в понедельник вы отказались. Основная наша деятельность - снабжение магазинов, столовых, кафе и т.д. На дом мы возим, но по согласованию, такси и левых курьеров...
Здравствуйте, Наталья! 24/7 работает сайт, но там написаны наши комментарии по доставке, что заказ согласовывается с нашим менеджером. Вам звонили в субботу и договорились на понедельник, в понедельник вы отказались. Основная наша деятельность - снабжение магазинов, столовых, кафе и т.д. На дом мы возим, но по согласованию, такси и левых курьеров для доставки не привлекаем, поэтому работаем по своему графику. Просим прощения за нестыковку по времени.
Вы что о себе возомнили? Кто вам право дал общаться с клиентами с высокомерием и хамством!? "Понятия не имею"... Не имеешь понятия, закрой магазин и сиди дома, с женой так своей разговаривай!!!
Назначили приём на 17:00 вечера, при оформлении карты меня предупредили о задержке врача на 15 минут. Через 30 минут ожидания, я спросила администратора есть ли смысл ждать, на что она ответила:"Столько прождали, дождитесь уже". Также я выяснила, что задержка по приёму идёт с первого посетителя, но администраторы не посчитали нужным сообщить об...
Назначили приём на 17:00 вечера, при оформлении карты меня предупредили о задержке врача на 15 минут. Через 30 минут ожидания, я спросила администратора есть ли смысл ждать, на что она ответила:"Столько прождали, дождитесь уже". Также я выяснила, что задержка по приёму идёт с первого посетителя, но администраторы не посчитали нужным сообщить об этом следующим клиентам. В общем я прождала 45 минут!!!! ... В поликлинике больше 15 минут не ожидаю, а в платной консультации это просто не приемлемо. Честно, хотела уйти со скандалом и в любой другой день так бы и поступила, вы украли у меня 45 минут!
2 года
22.4
25
9
