Yaroslava Kot

21/09 посетила данную клинику. Нужно было просто поставить котику ежегодную прививку. Прививку врач поставил неправильно, смешав две вакцины, которые по инструкции смешивать нельзя. Я не видела, как врач их смешивает, просто поставили одним уколом. На мои вопросы врачу и просьбы предоставить исследования и инструкции, в которых сказано, что вакцины можно смешивать, врач не мог адекватно ответить.

Аргументы были: "так можно, мне виднее" (видимо ссылаясь на свое образование. Когда она даже не врач, а ассистент в этой больнице), "вам кто вообще сказал что нельзя", "ну раньше у нас жалоб на это не было". Конфликт не был решен, врач отказался признавать свою ошибку. Ужасное отношение! Хожу к вам четвертый год на вакцинацию и приходила не с одним животным. Больше ни за что не буду обращаться в зоодоктор!!!

Пришла в ваш магазин 10/02. Нужны были весы напольные и кухонные. Минут 5 стояла смотрела на весы напольные, никто не подошёл. Ну хорошо, решила прогуляться по залу в поисках весов кухонных. Подошёл консультант, предложил помощь, подвёл к витрине. Начала спрашивать про весы и как работают. Ответил, что на батарейках и начал смотреть вглубь зала. Я спросила на каких батарейках и он все продолжал смотреть в зал. Полминуты где-то все это продолжалось, он будто задумался о чем-то своем и не был заинтересован в продаже. Я его окликнула и он все таки смог ответить на мой вопрос. Я сказала что беру, он взял их и пошел куда-то. Я сказала стойте, это ещё не всё. Сказала, что нужны ещё напольные.

Подошли к витрине, он спрашивает мол какие-то выбрали. Я сказала, что смотрю на ксяоми. И он начал спрашивать меня почему.

Я ответила, что по функционалу они очень хорошие, считывают ИМС и прочие телесные показатели за счёт микротоков. Его слова меня удивили: правда, а я и не знал.

И все. Никакой консультации, никаких более предложений не последовало. Я уже сама просила инструкции к другим и читала характеристики и сравнивала.

Спросила есть ли батарейки в комплекте, консультант сказал нет и спросил: вы будете у нас батарейки покупать?

Я в шоке. В шоке от работы консультантов, в шоке от магазина. Было дикое желание развернуться и уйти, но т.к. все мне нужно было здесь и сейчас, я купила. Чек был на 4 тысячи. Но консультант был даже не заинтересован в продаже. В следующий раз обойду ваш магазин мимо.

Зашла в магазин за продуктами и заодно купить зажигалку. На кассе продавец отказалась мне продавать зажигалку. На мой вопрос почему? Мне ответили: " я маленьким не буду продавать ни спички, ни зажигалки".

На мои попытки объяснить продавцу, что для покупки зажигалки не нужно при себе иметь и вообще предоставлять документы, т.к. это не товар запрещённый для продажи несовершеннолетним, да и мне уже давно не 18. Вразумительного ответа я так и не получила. Спорить бесполезно.

Женщина кассир, лет 40-50, с крашеными светлыми волосами, у которой чувство такта отсутствует от слова совсем.