artimenko.olga

Пришла в салон, чтобы сменить сим карту с мотива на мтс, сохранив свой старый номер. Обслуживание не понравилось. Продавец Ильдар говорит невнятно, очень тихо, приходилось переспрашивать ни один раз. Ощущение будто каша во рту😝;

Затем в договоре он неправильно напечатал моё имя. Вместо - Ольга ( Отлга ). Затем мне пришлось вновь идти в офис, чтобы изменить ошибку. И вместо элементарного "извините " , наткнулась на хамское "я же говорил вам проверить данные". Обслуживанием осталась недовольна. Никому не советую идти к Ильдару.

Обратилась в эту клинику для лечения акне к дерматологу. В первый день не было какого то ни положительного, ни крайне отрицательного впечатления. Было нейтрально.Однако, уже после второго визита в эту клинику мое мнение о ней стало резко падать. Начну с того, что администраторы не особо приветливы как по телефону, так и лично. Я не могу сказать, что они как либо грубят, но, как мне показалось, отвечают как-то не охотно...Так получилось, что второе мое посещение было к другому врачу, опять же к дерматокосметологу. Мне проводили процедуру лазером. Здесь есть такой нюанс: врач спрашивает у меня на какую процедуру я пришла и т.д. Я думаю, что гораздо удобнее было бы врачу посмотреть в карту болезни и уже самому знать для чего я обратилась к ним. НО !! самое главное кем я не довольна-это администраторы клиники!! Это действительно те люди, из-за которых я прекратила лечение . Обычно, когда записываешься на прием в назначенный день то потом, где то за день администраторы либо звонят, либо отправляют смс с напоминанием. В данной клинике такого не было... Дак вот... теперь ближе к делу..я, пройдя 2 процедуры лазером, записалась на третью. Записалась на понедельник 8 сентября на вечер. сделала сразу же пометку в своем ежедневнике... наступил понедельник...я поехала в клинику и уже почти доехала..как вдруг звонит администратор клиники и сообщает мне, что на вторник я записана к дерматокосметологу....Сказать, что я была в шоке-это ничего ни сказать... Вообщем, накосячили администраторы по полной...Странным остается тот факт, что раньше они никогда не звонили и не предупреждали а тут мол побеспокоились , позвонили.....я вся изнервничалась из-за их неорганизованности. Очень сожалею, что обратилась в эту клинику за медицинской помощью. Больше никогда туда не вернусь. Ужасно!!! Помимо денег, потратила и нервы из-за неорганизованных и безответственных администраторов.