Сергей

Добрый день.

Обратился в данный сервис по замене масла, фильтров, свеч зажигания - сделал почти полное ТО.

Персонал действительно доброжелательный: посоветуют, расскажут.

Недостающие запчасти можно на месте приобрести, если они есть в наличии, либо же заказать.

Почему оценка 3 балла?

Поделюсь своим субъективным мнением. Подчеркиваю - субъективным.

Автосервис LEO Motors позиционирует себя как авторизированный сервис с обслуживанием лучше (как мне показалось), чем у официального дилера. По крайней мере, в ходе беседы с Леонидом Васильевичем об этом было косвенно сказано. Потому что официальный дилер "тут не промажет", клеммы на аккумуляторе не побрызгает, резиночки силиконом не пройдет и т.д. А у ребят всё четко, они всё учитывают и делают на совесть.

Только цена за работы какая-то не совсем гуманная.

Я отдал за замену масла, свечей, фильтров 3000 рублей. ТОЛЬКО ЗА РАБОТУ!

Помимо этого в 3000 рублей еще и были осмотр ходовой и еще что-то по мелочи.

Когда я увидел заказ-наряд, мне сразу не понравилось, что за основные работы (замена масла и фильтров, осмотр ходовой) была цена 1700 рублей. Норма/час для клиента выходит 1000 рублей, у меня соответственно был коэффициент 1.7 ч. Причем, мне в заказ-наряд написали 100 гр. такой смазки, 50 гр. другой и за это я отдельно платил. В обычных сервисах замена масла стоит 700 рублей вместе с заменой масляного фильтра, (воздушный и салонный фильтры я и самостоятельно мог поменять (2 болта не сложно закрутить и выкрутить).

Но в Лео Моторс объем работы комплексный. Общее время на выполнение работ было МЕНЕЕ 1 ЧАСА. А денег взяли почти в два раза больше. Я могу допустить, что на данный вид работ "по умолчанию" устанавливается коэфф. 1.7 часов, но видимо, чтобы в процессе механик каждые 10 минут ходил покурить.

Не омрачаю отзыв и еще раз подчеркну: персонал хороший, механик на уровне и делают действительно на совесть. Но прежде, чем обращаться в Лео Моторс спросите себя: готовы ли вы переплачивать за стандартные услуги в два раза больше. С учетом подорожания цен на запчасти и т.д. ТО автомобиля итак входит в копеечку. И я не понимаю за что люди должны переплачивать? То факт, что менеджер берет у вас ключи и самостоятельно заезжает и выезжает из бокса, не ставит автосервис на уровень официалов. Да и кто в текущей ситуации, чтобы сделать ТО поедет к официалам. Сейчас многие и на отметки не смотрят.

Недавно обратился в данную фирму с просьбой помочь разобраться в проблемах с компьютером. При первой встрече мне любезно объяснили возможные причины поломки, затем выписали акт приема-передачи, где НЕ ПРОПИСАЛИ ВОЗМОЖНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ, хотя у меня их и не было. Дальше было интереснее: через 2 дня позвонили и сообщили, что всё нормально, дело было в конфликте драйверов и исправление данной проблемы обойдется мне в кругленькую сумму ( за драйвера :O). Причем изначально с мастером договаривались, о том что он мне сообщит причину поломки и решение об устранении будет за мной. А получилось так, что поставили перед фактом.

Когда я приехал за своим системником, мне его подключили и так сказать "между делом" сообщили, что у меня была сломана лопасть на кулере охлаждения проца и мне любезно его приклеили. Что?! Как она могла сломаться сама? И тут я заявляю, что ничего не знаю, вина ваша, акт об осмотре состояния деталей на целостность не был составлен. В ответ мне сообщили, что если они (сотрудники данной фирмы) будут расписывать подобные "бумажки", то эта процедура займет целый день. Впрочем, это их проблема. В итоге, я заплатил за коррекцию ПО сумму с тремя нулями на конце. Проблема не устранена. Остался крайне недоволен, такой "ответственной работой". Еще раз возвращаться не хочу, вдруг еще чего-нибудь сломают, раз они "бумажки" не расписывают. А еще, для скептиков, это не анти-реклама. Это реальный случай. Просто хочу предупредить людей, чтобы они не разочаровались так же как я и, чтобы их детали не были повреждены.

Решил впервые посетить этот салон красоты. В округе цены на мужские стрижки оказались на порядок дороже и поэтому решил пойти в "Жасмин". Первое впечатление было неплохое, вежливый парикмахер и т.д. НО остался недоволен самой стрижкой и всем процессом "подстригания". Меня просто обкорнали минут за 10. Челку подстригли неровно, да и вообще в целом всё получилось некрасиво.