Лучик😋

Были с подругой 14.04 в 19:00 в данном заведении. Сразу скажу, были впервые. Начнем с плюсов:

- вкусная еда. Все, что мы заказали - было вкусно. Хинкали, хачапури, кебаб, паштет из утки, лимонад - все вкусно.

- обслуживание. Нам повезло с официантом, был молодой человек. К сожалению, не было бейджика и имени мы не знали. Несмотря на посадку всегда уделял нам внимание и не было такого, чтобы мы его долго ждали, как то выискивали. Очень вежливый парень. На все вопросы по меню отвечал, рекомендовал.

Теперь перейдем к очевидным минусам и неочевидным недостаткам.

- «театр начинается с вешалки». В гардеробе работают весьма злые, недоброжелательные люди. Передо мной стояла девушка, которая попросила повесить шарф на вешалку, чтобы он «хоть чуть подсох». Т.к на улице был жуткий снегопад. Простая просьба, правда? Но нет, сотрудница гардероба разбубнилась, что тут не сушилка, чтобы сушиться и вообще обнаглели.😳 и на меня наворчала, мол, что я свое пальто не отряхнула от снега.

- идея объединенного гардероба с Тунгуской. Забегая вперед скажу, что на выходе в очереди за пальто я провела по ощущениям минут 10. Плюс, нет зоны, чтобы одеться. Я была с пакетами, их некуда поставить, чтобы спокойно одеться. И да, «диванчик» был занят))

- далее девушка в синем платье с каре и расположение стола. При бронировании я уточнила, что мы будем в заведении впервые и попросила столик поуютнее. В итоге нас расположили на внешней части центрального дерева (не знаю как еще объяснить), с обзором в окно, т.е. в закрытую ставню. Ставня интересная😂

Ну как так? Люди, которые впервые, хотят разглядеть заведение, как то поглазеть, понаблюдать. Тем более, в заведении действительно есть на что посмотреть. А тут располагают в такую зону где не то, чтобы посмотреть, а где в принципе сидеть «ну такое». На просьбу подобрать другой стол, мне ответили «все забронировано». Если я правильно поняла, то в заведении два огромных зала🤭

- Когда я зашла в 18:50 все с музыкой было в порядке. С грузинскими мотивами, в меру громкая. Но в какой то момент она сменилась на чье то пение в караоке баре, и началось складываться впечатление, что я сижу в какой то шашлычной на трассе.😂

Резюмируя вышесказанное, мне хочется верить, что мне не повезло. Я считаю, что заведение с такой ценовой политикой должно следить за качеством и уровнем сервиса. Не стоит забывать о том, что есть люди, которые ценят не только кухню, но и эмоции, эстетическое наслаждение. Иначе, зачем весь этот необычный интерьер и позиционирование?

Кризис дал о себе знать и в этой доставке. Куча риса, все безвкусное, мало рыбы (какие то образки, честно говоря) да и начинки, в целом мало. Как то не так хорошо и вкусно, как было всегда. Роллы Кани Уэст были любимые - сегодня я их выкинула в мусорное ведро.

Раньше была вашим постоянным клиентом, но сейчас увы - прощайте!

Кстати, смена бонусной лояльности вообще интересная история. Со сменой правил - все мои потраты обнулились😂 и сейчас мне нужно снова потратить кучу денег, чтобы процент возврата бонусов стал выше.

Очень жаль, что с данной организацией случилось то, что всегда происходит с подобными заведениями - они становятся хуже, жаднее и менее лояльными к своим клиентам. К счастью, в городе есть и другие места.

Одно из любимый заведений в городе!

Никогда не было проблем с отдачей блюд, если блюдо задерживается, всегда предупреждают. Татаки говядина - это просто отвал бошки!! Обожаю это блюдо, всем рекомендую попробовать. Рамен вкусный, более приближен к «классике», лучше многих конкурентов, но не что то особенное (мое мнение, на экспертность не претендую).

Барная карта достаточно обширная. Коктейли найдутся на любой вкус: покрепче, послаще, кислее и т.д

С обслуживанием тоже никогда не было проблем. Официанты внимательные, вежливые. Если есть вопросы по меню - всегда помогут и расскажут. Т.к я являюсь постоянным гостем, хотелось бы отметить официанта Виталия. Очень позитивный молодой человек;)

Рекомендую данное заведение однозначно!

Это лучшее заведение в Иркутске!!!

Сами мы гости, но посетив данное заведение очень захотели, чтобы такое появилось у нас в Красноярске.

Том ям - вкусно, сытно, но не прям что то из разряда «Вау!».

Лапша Том Ям - сытно, вкусно.

Свинина в кисло- сладком соусе с рисом - весьма обычно. Так готовят везде, по крайней мере в Красноярске.

Лепешка с томленой говядиной - мой фаворит. Это очень вкусно!!

Атмосфера, сервис, все на высоте.

Если будем в Иркутске, обязательно будем вас посещать. На 1300 вдвоем мы, честно говоря, прям объедались😂

P.S игра с вытягиванием палочек при рассчете - очень прикольно. Я даже однажды вытянула в этой лотереи салат.

В Иркутске мы гости)) сами из Красноярска. Ужинали несколько раз в данном заведении.

Паста - не плохая, но есть одно замечание - заранее сваренные макароны, а в последствии добавленные в соус, это to match… сложилось такое мнение, потому что пасту отдали за 5 мин. Я знаю, что макароны столько времени не варятся, тем более, собственного производства. Но это так, мои догадки))

Пицца - начинки много, вкусно, НО тесто очень сухое. Сложилось впечатление, что основа для теста покупная…

Атмосфера приятная, обслуживание хорошее, все официанты, которые нас обслуживали были хорошенькие и миленькие))

Передаем привет Красноярским рестораторам А.В Ващенко и А.В Горенскому))

Все таки, наработки 2010х годов до сих пор актуальны)))