Елена

В это отделение хожу регулярно и с некоторого времени есть явный прогресс - окон стало работать больше, очередь идет быстрее, обед убрали.

Однако за всё нужно платить.

Повышают средний чек здесь весьма интересными методами. Отправляла письмо и в чек мне включили услугу "наклеивание марок". При том что клеить их я не просила! Ознакомить меня с тем, что мне оказывают дополнительную платную услугу оператор Екатерина Головань не посчитала нужным. Озвучить сумму перед оплатой - тоже.

Письма я отправляю регулярно и стоимость знаю, так что спокойно рассчиталась картой. Когда я спросила, повысился ли тариф, Екатерина сообщила, что я получила услугу) Как в том бородатом анекдоте: "Видел? - Плати".

Марки я могу наклеить и сама, а перед оказанием услуги нужно поинтересоваться, она нужна? Но жажда 12 рублей сильнее)

Жду, когда начнут взимать плату за то, что подышали их воздухом)

Пошла в аптеку вечером, зашла в холл, тут же вышла провизор и сказала, что закрывается. Я уточнила, до которого часа они работают, ответ был, до половины десятого. Это было сказано настолько уверенно и твердо, что я растерялась и не посмотрела на часы. Выйдя из здания, я посмотрела время и было 21.23!!!

Если на вывеске указан режим работы до 21.30, это значит, что все, кто зашёл до этого времени, должны быть обслужены. Или у вас какие-то свои правила?

Очень разочарована.

Иногда захожу в этот магазин, когда нужно что-то срочно, а возможности поехать в Леонардо или Логос нет. Ассортимент не особо большой, но самое необходимое обычно есть.

Обслуживание обычное, грубости нет, где что находится подсказывают.

В последний приход столкнулась с тем, что ценник не соответствует реальной стоимости товара. Причем я не первая, судя по отзывам. Я до момента расчета уточнила, что цена на ценнике другая, на что мне ответили, что машина считает. Ээ?! Разница была невелика, поэтому вставать в принципиальную позицию я не стала, но после расчета вместе с кассиром пошли смотреть на ценник. Она указала мне на информацию на ценнике мелкими буквами, где написано, что скидка на другую позицию. Однако выглядят они идентично и взяла я её из ячейки со скидкой! На это мне сказали, что покупатели! переставляют и продавцы не могут за этим следить. Вот мне интересно посмотреть на этих загадочных любителей переставлять. Так и вижу, как эти взрослые люди развлекаются) Тут же при мне начали переставлять товар в нужную ячейку - я насчитала 4 мотка и ещё осталось! Может, просто нужно внимательно расставлять товар?)

В общем разница в цене 21 рубль, а негатива на всю тысячу)