maiamilova

Отзыв исключительно курьеру Елизавете. Пункт самовывоза вполне хорош. Итак сегодня утром получаю уведомление, что товар у курьера. Затем приходит уведомление, что доставка перенесена якобы по моей просьбе. При том, что я ни о чем не просила перенести мой заказ и курьер не звонила... Мало того, если сегодня у меня есть время получить заказ, то завтра будет день загруженный. Попытки связаться с данной особой успехом не увенчались. Написала в чате на сайте, пока везде отвечают боты, а не операторы. Хотелось бы отметить, что в этом магазине я сделала покупок за 9 лет почти на миллион рублей, и всегда добросовестно получаю заказы и оплачиваю. Имею максимальный процент скидки. Курьеры работающие долго адекватные люди, всегда приятно иметь с ними дело. Но приходит одна вот такая зв(п)изда и начинает гадить. И еще момент, раньше товары оплачивались при получении, можно было мерить и сразу возвращать, теперь же оплата только сразу при оформлении на сайте и никакой примерки из-за коронавируса, вот некоторые особи и пошли в разнос, хотя им как раз работать стало проще. Делайте выводы

Хочу выразить благодарность сотруднице которая работала сегодня. Понадобилось оформить мне возврат в ASOS, оказалось, что теперь это можно сделать в Boxberry бесплатно. Я долго и нудно оформляла возврат на сайте сначала ASOS, затем Boxberry и вроде все прошло, но оказывается до конца я не оформила заявку. Сотрудница пункта долго и терпеливо пыталась решить мой вопрос, даже взяла мой номер телефона. В итоге я позвонила на горячую линию и там мне объяснили о том, что я недооформила возврат. С телефона я снова проделала эту процедуру и наконец все удачно. Затем сотрудница оформила документы и наконец мой возврат полетел в британию. Все это время сотрудница была вежлива, терпелива и спокойна. Искренне пыталась помочь в сложившейся ситуации. Спасибо!

Третий раз заказываю в этом месте. Пока из доставок в Новобайдаевке эта лучше остальных, хотя есть недочеты. В субботу в 17 часов заказ был принят с учетом доставка 2 часа, в итоге через 2 позвонили, извинились и спросили буду ли ждать дольше, поскольку не успевают. Согласилась. Привезли почти через 3 часа. У курьера огромная сумка и мой заказ был перевернут. Часть мисо супа вытекла... Курьер созвонился с администратором, оставили то что привезли и через час привезли бесплатно новый такой же заказ. Радует, что могут признавать и исправлять свои ошибки. Относительно еды. Качество хорошее. Роллы небольшие, но я и не люблю когда роллы огромные, эти как раз то что нужно. Хорошо видны и чувствуются на вкус все ингредиенты. Сливочный мисо суп вкусный, понравился. Еще брала рисовые шарики, по мне так это очень сытно. Отмечу цены, удивительно не дорого. Еще и была скидка по акции 20%, просто подарок. В целом все вкусно. Хорошо упаковано. Оператор и курьер вежливые. Буду пробовать заказывать еще. Спасибо!

Первый заказ в этом месте. Заслуженная твердая четверка!

Сразу оговорюсь заказ в Новобайдаевку делали в филиале на Разведчиков 56, но он не высвечивается на Флампе, поэтому пишу сюда.

Итак удобное приложение, много акций. После приема заказа пришло СМС, с временем доставки, в моем случае это был 1 час, и, действительно привезли к указанному времени. Курьер вежливый, оплата по терминалу прошла без накладок. Упаковано хорошо, соевый соус в запаянном контейнере. Бесплатно были палочки, васаби, имбирь, соус. Достаточное количество салфеток. Красивые брендованные контейнеры. В заказе был обед №4 состоящий из двух XXL роллов, у нас в семье ни кто не любит крупные роллы, просто некомфортно запихивать в рот такую шайбу, а тут оказались вполне себе нормального размера роллы, просто их 10 кусочков, а не 8 как обычно. Шашлычок якитори вкусненький, думаю будет нравиться детям, а вот рис, который идет с ним, видимо для роллов и он сильно кислый видимо от рисового уксуса. Удон с курицей под сливочным соусом, не впечатлил, огромная порция, свежий, но большое количество крупно нарезанного лука, я не против лука, но тут многовато и не очень прожарен, может что то поменять в рецептуре, но в целом съедобно. В общем рекомендую.