О

Руководству хотим посоветовать провести беседу со своим персоналом, за трое суток ни одна смена не сменила полотенца, хотя практически все отдыхающие базы посещают баню, подошли сами, попросили заменить, назвали номер, никто не пришёл, снова пошли к сотрудникам, на что женщина нервно сказала «вы че грязные полотенца не могли с собой взять, надеюсь они у вас в номере не в ногах валяются», так и хотелось ответить «приходи чаще в номер и проверяй, за одно поменяешь», никакой тактичности у сотрудников. Ни одна смена за трое суток не выкинула мусор в номере, не протирала полы. В общем, не понятно чем они занимаются целыми днями. А каждом номер на стене размещены правила проживания, в них не указано, что отдыхающие сами должны выкидывать мусор и бегать менять полотенца. Вода в кранах в номерах утром отсутствует вообще, нужно ждать какое то время, когда она появится, с чем это связано не знаю, может не хватает всем воды.

При этом, ранее мы уже посещали данную базу, несколько раз, нареканий не было, что случилось сейчас с вами, мы не понимаем!

Отдых весь испорчен, никто из персонала заранее не предупреждает, что действуют противопожарные меры, что оказывается на территории базы нельзя разжигать мангал, даже без костра, только угли, чтобы за 20 минут пожарить мясо. В итоге люди просто сидят в номерах или беседках, все продукты которые были заранее куплены для приготовления на мангале можно выкидывать. Цель руководства базы, только получить свою прибыль, так как если бы они опубликовали информацию в своих соц.сетях или потрудились обзвонить гостей, половина бы просто не поехали в этот период. Слышимость в номерах главного корпуса ужасная, каждый чих слышно, хотя это номера «вип». Холодильник еле охлаждает. В общем, больше сюда ни за что!