Бардак! Приезжал к Вам по записи, на 3 ноября, в 10-00, записывал директор Дмитрий Баянов, как я узнал позже. Когда приехал в указанное время, менеджер Андрей вообще не в курсе был, что я приеду, вообще никто из присутсвующих не были в курсе! Целый час прождал, чтобы попасть в гараж. Мне всего лишь нужно было отремонтировать предпусковой...
Показать целиком
Бардак! Приезжал к Вам по записи, на 3 ноября, в 10-00, записывал директор Дмитрий Баянов, как я узнал позже. Когда приехал в указанное время, менеджер Андрей вообще не в курсе был, что я приеду, вообще никто из присутсвующих не были в курсе! Целый час прождал, чтобы попасть в гараж. Мне всего лишь нужно было отремонтировать предпусковой подогреватель бинар, который стоит на моей машине. Окей, попал в гараж, "специалисты" там особо и не торопились, по срокам сказали две недели и все будет готово, и это слова самого директора Дмитрия Баянова, который по пути зашел в гараж. Звонил спустя две недели, запчасть (сеточка) в пути, заказали, ждем. Звоню сегодня, 1 декабря, до сих пор в пути. Просто наплевательское отношение к клиенту, никакой клиентоориентированности, согласованности полный ноль. Не хотят работать, целый месяц жду, чтобы починили этот несчастный бинар. Тупо кормят завтраками, мы Вам позвоним. Тот же менеджер Андрей, которому наплевать на меня, к концу рабочего дня соизволит дойти до некой лаборатории, узнать состояние ремонта! До директора Дмитрия не дозвониться!
Не рекомендую обращаться к ним! Простите, но у меня всё!
