Анатолий

Самая худшая доставка в мире. Пытался оформить заказ на самовывоз через их колхозное сделанное криворукими индусами приложение "(НЕ) почетный гость".

Дважды деньги списались, заказ не был принят, сотрудникам кол-центра и ресторана все фиолетово, просто талдычят "деньги списались на платежную систему, которой мы пользуемся, но нам не пришли, мы ничего не можем сделать, то, что у вас деньги списались, а нам не пришли - это ваши проблемы, мы даже не будем делать вид, что пытаемся хоть что-то сделать". В итоге деньги так и зависли, банк попытается выяснить, где они, это займет 14 дней. Спасибо TGI за то, что у меня непонятно куда делись шесть тысяч!

В нормальных ресторанах можно оплатить заказ на сайте, можно позвонить, договориться с сотрудниками, чтобы перевести им оплату на карту. Здесь на тебя всем плевать. Подобные трудности с ними постоянно, самый проблемный из всех ресторанов, работающих на доставку.

Месяц назад оформил заказ через приложение "деливери", заказ должен был доставить курьер ресторана к 3 часам. Я в 5 должен был уезжать из офиса, поэтому заказал заранее, зная, что их курьеры постоянно опаздывают. В итоге никто не приехал ни в 3, ни в 3-30, связаться с курьером невозможно, с рестораном невозможно. В 4 я кое-как связался с их офисом, они сказали, что курьер будет к 5, никакой скидки, никаких извинений. В итоге конечно в 5 курьер не приехал. Предложили подождать еще час. Если что, от ресторана до точки доставки - три километра. Если бы хотели решить проблему, могли бы хотя бы официанта отправить, но как я и говорил, в этом ресторане всем на всё плевать и никак напрягаться они не хотят.

Специально оставляю отзыв в знак благодарности! Обратился в компанию по рекомендации друга.

Сначала меня подробно проконсультировали по телефону (в другой компании менеджер не смог ответить на вопросы, мол, мастер на месте все объяснит), мастер тоже приехал грамотный и очень ответственный. Полностью решили проблему с грызунами (только переехали в частный дом, были крысы и мыши), хотя их было немало. Расставляли много ловушек и крыс вылавливали на них. Что особенно понравилось, сами потом позвонили, спрашивали, все ли в порядке. Выезд в коттеджный поселок вообще без проблем.

Мастеру большое спасибо! Очень трудолюбивый парень, каждый уголок дома обошел, работал на участке.

Самые вкусные бургеры в городе! Булочки всегда свежие и мягчайшие, котлеты - супер, соуса в самый раз. Хороший кальян, неплохие салаты, огромные и вкусные десерты. Карта напитков тоже ничего. Приветливые официантки, вообще весь персонал очень любезен. Всегда чисто, тебе всегда рады и знаешь, что каждый бургер - объедение.

10 из 10, место обязательно к посещению, тем более, что там есть куча акций типа "пиво к бургеру бесплатно" или можно выиграть бесплатный кальян (никаких репостов, просто нужно бросить кубик, где 1 - медовик, 2 - чай, 6 - кальян и так далее).