- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На субботний вечер запланировал семейную встречу с друзьями (гости Новосибирска). Учитывая , что дети будут не долго ресторанным блюдам радоваться - рассматривался только вариант ресторана с детской комнатой.
Позвонил днём в этот "замечательный" Bangkok - назвал кол-во гостей ( детей в том числе) , уточнил о наличии детской комнаты -...
На субботний вечер запланировал семейную встречу с друзьями (гости Новосибирска). Учитывая , что дети будут не долго ресторанным блюдам радоваться - рассматривался только вариант ресторана с детской комнатой.
Позвонил днём в этот "замечательный" Bangkok - назвал кол-во гостей ( детей в том числе) , уточнил о наличии детской комнаты - забронировал на вечер.
Приезжаем в назначенный час - а нам культурненько так - А ДЕТСКАЯ КОМНАТА НЕ РАБОТАЕТ. и всё!!! Всё сломалось... Никаких извинений, просто все (персонал) разбежались, как трусливые зайчики
Представьте, как было нелегко субботним вечером двум семьям найти ресторан со свободными местами...
Да прибудет с вами СИЛА качественного сервиса) !! Да пройдут ваши сотрудники правильное обучение по внимательности и ответственности !!!
P. S. Полупустой зал в выходной вечер - признак сервиса "что- то не так "
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Действительно, наша детская комната закрыта до конца месяца. Нам очень жаль, что так вышло и ваз заранее не проинформировали об этом. Мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом и надеемся на дальнейшую дружбу с вами!
С...
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Действительно, наша детская комната закрыта до конца месяца. Нам очень жаль, что так вышло и ваз заранее не проинформировали об этом. Мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом и надеемся на дальнейшую дружбу с вами!
С Уважением, ресторан паназиатской кухни Bangkok!