Геннадий

Я не любитель писать негативные отзывы, но иногда, для объективной реальности, приходится. Сегодня 06,11,24 утром в 10,30 решил посетить это заведение испить кофе. Подойдя к фасаду пытался найти вывеску с указанием режима работы и собственника бизнеса. Тщетно. Пришлось тянуть дверную ручку на себя, чтобы узнать открыто ли заведение. Знаете, как бывает неприятно дергать дверь, когда она закрыта? Не понимаешь сразу, то ли дернул слабо, то ли закрыто. Оказалась открытой. Зайдя в помещение, спросил кассира - а как можно узнать что заведение работает из интернета или дерганием двери? Ответ - мы работаем с 10 часов, но чтобы узнать, надо подержаться за ручку дверей. Сразу замечу, на сайте 2ГИС указано, что они работают с 9 часов. Заказал кофе. Ну как заказал? Мне выдали стаканчик и направили к кофейному автомату, как мы иногда делаем в коридорах общественных зданий, а ведь это типа пиццерия. Дальше больше. Заказал пироженое чиз-кейк "Сникерс", вернее я так думал, потому что эти слова были написаны на ценнике напротив десерта, который я выбрал. Но потом девушка-кассир начала меня убеждать что я выбрал не то, что хотел или не за те деньги. В Гражданском кодексе РФ есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. Ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Но, только не в этом заведении. Ни о каких там законах им не известно и главное - знать не хотят. А ответ - пишите куда хотите меня умелил совсем. То есть люди настолько далеки от понятия клиентоориентированности, как Химмаш до центра. На вопрос почему ценник не соответствует товару, ответ - мы не можем следить за всеми ценниками ))))) Вам не надо мочь, это ваша одна из основных обязанностей, которую работодатель не смог донести. Так закройтесь или увольтесь! Вы не состоятельны для работы с клиентами в торговле. С другой стороны, для деревни заведение с кофейным автоматом и пироженками из Жизнь-марта, под названием с нерусскими буквами и цветами итальянского флага, будет высшим шиком.

Всё таки вынудили написать отзыв... Ну не люблю я писать негативные отзывы.

Первый раз, месяц назад. заставили босиком вернуться от раздевалки ко входу, там одеть и тут же снять уличную обувь, из-за того что я не увидел надпись на бумажке о том, что снимать обувь надо на входе в бассейн. Ну, это у них такой метод воспитания 56 летнего мужика, как в детском саду. Уверяю, вы бы тоже не увидели этой бумажки на стене, потому-что она расположена не на входе, а за углом, при подъеме на второй этаж.

Сегодня новая вводная - наденьте маску! Директор приказал.

Какой директор? Еще два дня назад этот самый директор ходил по бассейну со своей свитой без маски! Персонал в бассейне ходит с масками на шее! Зачем мне маска если в бассейне плавает 3 человека? Если я все время ходил в бассейн без маски, и от меня ее никогда не требовали, откуда она у меня возьмётся сегодня? Конечно же я ее с собой не взял, я спортом занимаюсь в спортивной форме, не предусматривающей наличие маски. Во всех!!! организациях, которые требуют маски, предоставляются варианты их приобретения, либо платно, либо бесплатно, но не здесь.

Что делать? А вы бы что сделали в таком случае? А я поехал домой.

А теперь главное. Весь этот балаган устраивает один сотрудник бассейна. Не знаю уж сколько всего человек трудится в бассейне, но отбивает желание ходить в бассейн - один, вернее одна, видимо единственная самая добросовестная исполнительница безумства.

Так что имейте ввиду, если собрались в бассейн "Кристалл", не забудьте взять с собой маску. Нет!!! Не плавательную!!!

Еще меня в раздевалке этого бассейна веселит квест под названием - найди свой шкафчик. Шкафчики пронумерованы не по порядку, а вразброс. Веселое занятие, если есть несколько минуток свободного времени.

Если вам понадобится фен для сушки волос, не пытайтесь его найти в раздевалке или в холле. Только вам, самым усидчивым, дочитавшим отзыв до конца, по секрету скажу - фен находится на лестничной клетке. Но не при спуске из раздевалки на первый этаж, а при подъеме на третий этаж! Не спрашивайте только меня - почему так нелогично. Попадется директор без маски, спросите у него.

Всем здравия и душевного покоя!

Неожиданно. Я под впечатлением.

Ну посудите сами вечером звоню:

– Можно диски покрасить?

Ответ:

- Приезжайте завтра к 10.

Приехал, как и договорились.

- К вечеру машина будет готова.

В 18 часов забираю машину. 8 часов на всё про всё!!! Ни неделя, ни три дня, и даже ни два дня!!! 8 часов и машинка красава на «новых» дисках))

Перед тем как приехать, начитался отзывов. В основном два радикально крайних варианта – либо супер 5, либо – 1. А вы уверены, что всё зависит от исполнителя? Разве мы редко встречаемся с привередами по типу – любите меня? Возможно, мне и повезло, дружелюбное общение на позитиве, дает положительный результат по итогу и удовлетворение от прожитого дня. Чего и всем желаю. Всем соучастникам – спасибо!)

Рекомендую, если для кого-то это важно.