katik_l

Хотела сегодня приобрести в этом магазине товар по акции. Увидела в приложении Едадил. На витрине цена была точно такая же, как и в приложении. Когда я принесла товар на кассу, мне назвали полную цену, без скидки. На мой вопрос почему, продавец ответила: (дословно) Этот товар «слетел» с акции только что, т.к. пришёл новый!

Я не стала приобретать по полной цене, подумала, что просто закончилась акция. Проверила ради интереса на Вашем сайте и оказывается, продавец меня обманула. Акция действует с 10.02.2019 по 07.03.2019!

Оказывается моему мужу, точно так же перед Новым годом в момент покупки, сообщали, что товар уже стоит дороже!

У Вашего магазина такая политика, заманивать людей акциями, а по факту продавать дороже?! Раз уж пришли, все равно что-нибудь приобретут?!

Очень не приятненько!!!

Пользовалась данным оператором несколько лет! Только ТВ. Всегда были проблемы, то свет у них вырубили, то проблемы со спутником и т.д. Закрывала на это глаза, не было особо времени и желания заниматься поиском другого оператора. Тут меня муж допилил, я все-таки переключилась, надо сказать более выгодно и по оплате, и количеству каналов. Пришла расторгать договор с Растром. Дама за окошком со мной не особо вежливо общалась, остатки денег со счета швырнула, аж мелочь рассыпалась. На мою просьбу сделать мне копию заявления, чтобы у меня осталось хоть какое-то доказательство, что я расторгла с ними договор, дамочка вообще пришла в бешенство! Не стесняясь клиентов, стоящих рядом, которые, на секундочку, пришли к Вам отдавать свои денежки, с которых Вы же и получаете зарплату. Конкретно повышая на меня голос, с психом сделали мне копию заявления, великодушно написали на ней сумму, которую мне вернули и даже шлепнули печать! Вторая девушка оператор подхватив свою коллегу, настойчиво предлагала покинуть мне их офис!

Почитала я сейчас предыдущие отзывы и делаю вывод, что все-таки руководители этой организации их не читают! Все те же дамочки, все так же хамят.

В общем, контора с так себе качеством услуг и ужасными сотрудницами, по крайней мере в офисе, других я не видела! Девушки, Вы должны быть предельно вежливы и внимательны к клиентам, Вы же лицо компании! А судя по Вашим лицам, компания-то у Вас, не айс!😉

Мы с мужем, видимо, наткнулись на ту же светловолосую женщину, преклонного возраста, которую упоминали в предыдущем комментарии!

Никаких рекомендаций, или отзывов про данное ателье не слышала, просто первое попавшееся ателье, которое работает с кожей. Зашли мы туда, никто с нами даже не поздоровался! А в тот момент там было 3 женщины! Но все были заняты, поэтому закроем на это глаза! Освободилась первой именно та, вышеупомянутая женщина! Со словами, у нас тут пуховик, кожаный, посмотрите, что-то можно сделать? Достаём из пакета, а дамочка, ещё не увидев дыру, говорит, с такой уверенностью, так это у Вас не кожа! У меня глаз задергался! Это дорогущий кожаный пуховик, и даже мне, не профессионалу, сразу понятно, что это кожа! На что мы, естественно, начали показывать, что она не права! Но этой женщине не понравилось, что мы усомнились в её профессионализме!!! С претензией высказала нам, что мы её оскорбили, хотя ничего недопустимого, мы конечно же не говорили! Естественно сгребли мы свой пуховик и поехали в другое место! (сомнительно оставлять дорогую вещь человеку, который не разбирается даже в элементарных вещах!)

Там, надо сказать, ВЕЖЛИВО с улыбкой приняли наш "не кожаный" пуховик.

Естественно в ателье ИП Козырис мы больше не придём и ни кому не посоветуем! Сами работаем в сфере услуг, считаю, что вежливое отношение к клиенту, это уже 50% успеха!