- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто отличное место для отдыха с детьми, даже не знаю что ещё добавить, просто всё супер!!! Теперь это постоянное место отдыха для нас
Покупатель
Краснодар
На Флампе
6 лет
рейтинг
0
спасибо
0
отзывы
3
- 2
- 0
- 1
- 0
- 0
- Отзывы3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали электросамокат ребенку, но он не подошёл , поехал возвращать, вернули деньги без проблем, качество обслуживания высокое, по возврату идут навстречу, обязательно будем постоянными клиентами в вашем магазине, спасибо Вам!!! Ассортимент кстати тоже очень достойный и цены " не кусаются". Теперь только у Вас.
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Мы также внимательно относимся к качеству наших товаров и всегда выполняем свои обязательства в гарантийных случаях! Отдельное спасибо за то, что отметили наш ассортимент и ценовую политику. Мы, действительно, делаем все возможное, чтобы у каждого...
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Мы также внимательно относимся к качеству наших товаров и всегда выполняем свои обязательства в гарантийных случаях! Отдельное спасибо за то, что отметили наш ассортимент и ценовую политику. Мы, действительно, делаем все возможное, чтобы у каждого была возможность совершать покупки в наших магазинах. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Приходите к нам снова:)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поделюсь опытом. Купили детскую кровать, по качеству обслуживания - все замечательно, по доставке тоже, но по решению вопросов после продажи твердая 1. В комплекте не хватало эксцентриков для скрепления деталей, позвонив, мне предложили два варианта:1. Сходи купи сам(потрать время, деньги на проезд и т.д), скинь скан чека все вернём, и 2. Ждать...
Поделюсь опытом. Купили детскую кровать, по качеству обслуживания - все замечательно, по доставке тоже, но по решению вопросов после продажи твердая 1. В комплекте не хватало эксцентриков для скрепления деталей, позвонив, мне предложили два варианта:1. Сходи купи сам(потрать время, деньги на проезд и т.д), скинь скан чека все вернём, и 2. Ждать неделю пока мне их привезут, а дети пускай на полу будут спать. Организация является посредником между фабриками, но покупку я делал у них, и предложив им самим привезти мне эксцентрики, я получил отказ. В принципе менеджер по рекламациям общался вежливо, просто не понимаю такого отношения к клиентам, нет грубо говоря болтов, без которых не соберёшь, а тебя просто игнорируют, правильно, покупку то уже сделали, здесь не стоит цена вопроса и то, сходил, купил эти болты, потратил время, скинул скан чека, сумма смешная 176 руб, мне перевели деньги, 100 руб, больше не смогли, а мебель надо было собрать день в день, позвонил менеджерам, тоже самое, абсолютно наплевать на клиента по телефону, до того смешная ситуация, вопрос не в этой мелочи(покупка эксцентриков), а в отношении, как они говорят, ищите сами или ждите неделю, супер, мы не привезём, в итоге кровать собрал, к качеству мебели претензий нет, все отлично, к работе менеджеров в салоне все отлично, а вот если проблема, то будьте готовы к наплевательскому отношению, либо будете решать сами, либо ждать неделю, я бы ещё понял если запчасть ЛДСП, а то крепеж, поэтому, качество мебели на 5, качество обслуживания в салоне 5 , качество работы по рекламации и отношению к клиенту после продажи по проблеме 1, итого 3( округлую в меньшую сторону, т.к. очень неприятно понимать что после продажи, решай сам, бегайте ищи, на полу поспи и т.д., хотя я предлагаю им самим привезти то что не хватало, но...) На этом все, скорее всего я пойду к Вам в последнюю очередь, можно было вообще 1 поставить, но буду честен, мебель и обслуживание в салоне хорошее, остальное уже изложил.
