M.R.

7 ноября 2024 года захожу в этот магазин и беру 1 йогурт. Работают 3 кассы (от окна), в двух из них по 2-3 человека в очереди, а в третьей, она как раз под номером 3, 1 человек, который закансивал расплачиваться. Я подхожу к кассе, на что кассир говорит, что касса не работает, один йогурт отбить она отказалась. Мне пришлось идти в другие кассы и стоять, хотя можно было с магазином быстро расчитаться. Но кассир посчитала нужным не обслуживать меня, несмотря на одну-единственную покупку!!! Время, когда я подошла к кассе было 18:15!

Прощу разобраться почему уходят кассиры не желая обслуживать клиентов!

Индицент прозошел 28 октября 2024 года в 20 часов 28 минут на тротуаре ровно возле дома Посадская 83. Шли вдвоем спокойно по тротуару с торца этого дома, в это время сзади летел курьер на электровелосипеде, у него даже было место, чтобы проехать, но это нужно было сделать аккуратно, снизив скорость и прижаться к "обочине" тротуара. Но курьер летел и планировал, что мы должны подвинуться уступить ему. В итоге пришлось снижать скорость и прижиматься. Он обогнал, отъехал на расстояние метров шести, повернулся и употребил матерное слово с акцентом, синоним которого "достали".

Совсем обнаглели уже!!!! Мало того, что как ненормальные летают по тротуару, так еще и оскорбляют людей на улице! Учите своих курьеров во-первых не гонять, а во-вторых вежливости!

УЖАСНО!

Работаю на удаленке из дома. Сегодня,как раз в тот момент, когда мне написали три разных человека по работе, двоим из которых нужно было отправить важные файлы, а четервтому нужно было дать т/з строчно. у меня вырубился интернет! Благо включился минту через 30+.

НО, я в панике звонила в службу поддержки, чтобы узнать что случилось, и мне могли починить! До службы поддержки дозвониться НЕРЕАЛЬНО!

Берет трубку автомат, набираю свой логин, он двайте мне рассказывать сколько у меня денег на счету, потом проверял нет ли ремонтных работ, просил оценку за диалог, а потом сбрасывал. И так несколько раз! СВЯЗАТЬСЯ О ОПЕРАТОРОМ - НЕВОЗМОЖНО!!!

Когда РТК был компанией КабiNet, то хотя бы можно было дозвониться, когда стал РТК, то начал твориться ужас!

Сейчас качество связи не очень, с задержкой открываются страницы.

24 августа посетила этот филиал магазина (Открыла его для себя недавно, так как ходила в другой).

Выложила продукты на ленту, ждула своей очереди. Кассир заканчивала обслуживать предыдущего покупателя. Вдруг подбегает сзади меня мужик и говорит "Девушка у нас возврат" и кидает на ленту какую-то вещь из предмета гардероба в пакете.

Кассир позвала условуную "Галю" (хотя это была Наташа, но могу ошибаться) и сообщила, что у них возврат. Коллега сразу же нарисовалась на горизонте.... и они НАЧАЛИ ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ОБСЛУЖИТЬ МЕНЯ - ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ ЧЕСТНО СТОЯЛ В ОЧЕРЕДИ!

Возврат оформляли в итоге какой-то тетке. Это было в 17:05 примерно.

То есть на меня можно наплевать и подвинуть? А если бы в очереди стояла не молоденькая девушка, а много народа? Тоже бы начали оформлять возврат, вместо того, чтобы пробивать следующего клиента, стоявшего в очереди?

Или что, люди, кторые не в состоянии выбрать свой размер и тщательно все посмотреть при покупке, имеют преимущество? Так пусть идут на другую кассу, а не мешают тем, в кто в очереди с покупками!

Асболютно не понравилось такое поведение персонала магазина!

Даже если кто-то из руководства магазина это прочитает, то не предпримет никаких мер. Я сожалею, что не возмутилась и не высказала это им сразу. Очень хотчетстя услышать оправдание. Обадлели совсем!