sib

Сегодня на вокзале Новосибирск западный покупали билеты на поезд дальнего следования(ласточка, отправление с Главного вокзала в 14:40) . По поводу кассира - все отлично. Всё четко и по делу.

После покупки приспичило в туалет))

Туалет был открыт , билеты предъявили , контроллер проверила и выдала - по правилам туалет не предоставляется ! Уточняем правила ,они висели на стене - на которых черным по белому написано: имеют право воспользоваться уборной пассажиры на поезда дальнего следования с момента приобретения или в течение 2 часов после прибытия поезда. Уточнили фамилию сотрудника- осталась загадкой. Женщина очень злая и тыкала на правила ,где сама себе и противоречила . Почему мы должны добиваться с боем то ,чем можем воспользоваться бесплатно? На вокзале главном с этим проблем нет. Женщина свою ошибку так и не признала . Руководство вокзала объясните, пожалуйста, правила , своим сотрудникам. Уборной все таки воспользовались :))

Один отзыв про это отделение был, кстати девушка с пышной прической с 3 окна изменила внешность на противоположную (блонд, и гладкие волосы и сейчас в 5 окне ) ,похоже следят за отзывами :))

Мне опять повезло со специалистами:) вечером пришли в банк ,просидели минут 40, очередь ещё не подошла -подходит девушка(лучше бы не подходила) спросила что за вопрос - говорю : просьба выдать справку,что кредит погашен (необходимо для страховой) .Она села за компьютер (11 окно) , долго соображала , что требуется (с 3 раза слава Богу поняла , ладно,усталость , бывает)говорит это делается через личный кабинет и распечатывается . Я была поначалу в ступоре. Говорю можете распечатать самостоятельно, раз 40 минут уже прождала -нет , через личный кабинет и все тут. Один листочек сэкономили, молодцы. Ладно ,через личный кабинет со специалистом заказали эту справку (были трудности с указанием почтового ящика , оказывается, почта должна быть только mail.ru. inbox.ru ,Яндекс и остальное не подходит). Интересно,у кого сроду нет почты что делать. Я спрашиваю- достаточно будет дома распечатать? (извините,не уточнила,что цветного принтера у меня нет),сказали да. Справка была для страховой, которая находится на 2 этаже , в этом же отделении. На следующий день прихожу подавать документы- говорят нужно синию печать. Спускаюсь снова на 1этаж , опять жду 40минут , попадаю к специалисту в 5окне -справку она мне распечатала новую, на старой печать не ставили. Я говорю,что вчера мне не распечатали. На это специалист ответила ,что скорее всего был сбой. Ну-ну,она даже не пробовала распечатать (скорее всего она не знала ,как нужно распечатать),какой сбой.

Ps.Делать же больше нечего, 2 раза по 40 минут сидеть ,"спасибо" за обслуживание и за "компетентных" специалистов. Сами себе работу создаёте.

Любим рыбу и поэтому мы регулярные ваши покупатели) Морской окунь очень вкусный(готовим в духовке,в фольге), получается как в Тайланде:)). Периодически берём суши - нам нравится) Рис проваренный как нужно,не сухой. Пока не доешь не успокоишься:)) Ни чета империи суши .И Рыба не просвечивается. Единственный большой минус - в четверг оочень большие очереди.

Наш риэлтор была Чикина Светлана. Мы выступали в роли продавца. Минусы:

-При заключении предварительного договора стоимость квартиры оказалась "случайно" ниже, чем договаривались. Сочли за усталость. Исправили, и так ещё 3 раза перепечатывали то одно не так, то другое.

- На сделке дату передачи ключей попросили сдвинуть, не в нашу сторону, мы согласились , хотя нам это было очень неудобно .

-На сделке не было юриста. Это настораживает.

-При передаче первоначального взноса попросили заехать в другой банк- был отказ ,хотя время было достаточно и ещё долго ждали в Росреестре.

-Перед сделкой попросили выбрать МФЦ на Зыряновской(нам было удобнее и знаем ,что там нет задержек с регистрацией документов)- также был отказ .Хотя за очередь в юстицию (Росреестр) также платили.

-Также говорили, что квартиру хотели купить за наличный расчет. Потом сказали, что будет часть ипотечных средств "около 500 тысяч". Эти "около 500 тысяч" плавно перешли на сделке в 1млн.600тыс. Узнали об этом по факту, на сделке (!)

-Но самое ГЛАВНОЕ- абсолютное безучастие при получении зарегистрированных документов (!!!). Это важно т.к. от этого зависит поступление денежных средств на счёт продавца ,т.е. наш(!)

Дата x наступила (это была среда). Звоним в Росреестр- регистрация прошла , курьер документы не передал. Обещали в четверг. Звоним в четверг в течении дня- курьер был, документы должны привезти в течении дня. В течении дня документов не было (звонили несколько раз за день). Начинаем закипать, т.к. деньги нужны срочно (оформлена заявка на ПДГ),и мы не можем передать покупателю ключи пока не прошла полная оплата. Хотя Светлана уверяет, что у нее куча продавцов передавали ключи сразу после сделки без 100% оплаты. Наслышаны, что есть мошеннические схемы ,когда покупатель отменяет регистрацию и поэтому не стоит передавать ключи раньше полной оплаты. Вернемся к Росреестру)

В пятницу «футбор по телефону» продолжился: одни отправляют на Державина 28, другие на Красный проспект, третьи говорят ,что по ведомости видно, что документы ушли . Другие говорят ,что им ничего не приходило. В результате круг сомкнулся,все винят курьера. А курьер не относится к Росреестру и никто не знает как они работают и никто не виноват . Так,мы добрались до начальника и в результате очередного , наверное,25, звонка удалось выяснить, что документы будут в 11:30. Хочу отметить, что Светлана в этом процессе нисколько не участвовала, но говорила, что все «решит» (!!!). На отправленные ей по Вотсапу сообщения ноль эмоций.

Далее, когда уже все выяснили сами и все нервы вымотали явилась! И , утверждает, что она все правильно сделала . Конечно, деньги же уже оплачены за услуги ,зачем выяснять и суетиться, все правильно. У нее другие такие же «клиенты».

И ещё сказала, что можете обратиться с претензией в Росреестр и выяснить причину задержки оформления документов. Другими словами: разбирайтесь сами. А зачем вообще мы платили деньги за услуги ? Чтобы все самим разбираться? Крайне не рекомендуем данного специалиста т.к. она ничего не сделала и не пыталась сделать!

На все написанные хвалебные отзывы пользователями с нулевым рейтингом на флампе в пользу Светланы, хочется сказать- молодцы! Хоть где-то проявили себя ))).

PS. Чек и квитанцию об оплате услуг риэлтора нам почему -то не выдали, в другом агентстве отчетность была полная. Чикину Светлану не рекомендуем!!!

В данном агентстве оформляли сделку покупки, сопровождающим юристом была Шалагина Татьяна. На сделке нас очень волновало пара вопросов, о которых нам некорректно было спрашивать продавца. Когда Татьяна сама спросила продавца без нашей просьбы -стало спокойнее. На предварительном договоре Татьяна учитывала все интересы - и покупателя и продавца. Это очень важно. По оформлению документов все четко и по делу. Хотим поблагодарить Татьяну, свою работу она делает хорошо. Рекомендуем !