cool-ulya

Профессионализм, вежливость, обходительность...и ещё много положительных моментов ощущаешь, когда находишься в руках мастеров данного салона.

Когда-то пришла по рекомендации и уже несколько лет доверяю свои волосы только Роману. Результат всегда попадает в самую точку, все очень нравится и мне подходит. Уже очень много знакомых оценили золотые руки мастеров салона, все очень довольны. Всегда рекомендую знакомым салон, поскольку не сомневаюсь, что все понравится.

Помимо стрижек и окрашивания всегда порекомендуют средства для домашнего ухода, которые можно купить не выходя из салона по бюджетным ценам.

Спасибо вам за то, что вы есть и творите красоту для меня.

Была в данном магазине два раза. Впервые пришла по рекомендации от сотрудника магазина в этом же здании, в котором покупаю электронику. Нужен был чехол и защитная пленка на только что приобретенный телефон. Как я в последующем узнала, в этот день работала смена из следующих ребят: Екатерина, Алена и Федор. Встретили меня достаточно приветливо. Далее с одной из девушек-консультантов мы отправились смотреть, какие чехлы есть в наличии. Мне в магазине, где покупала телефон, объяснили, какой чехол необходим, чтобы была дополнительная защита камеры. Я объяснила это все, как поняла сама. Девушка, видимо не особо желающая меня слушать и вникать, просто ткнула пальцем в связки чехлов, которые подходят к моему телефону. Пришлось смотреть и выбирать самой, без помощи консультанта. Она только сняла со связки то, что я выбрала. Далее эта же девушка взялась наклеить мне защитную пленку на телефон. Сразу по качеству наклеивания претензий не было. Попросила сделать её все, вплоть до того, чтобы она самостоятельно надела на телефон чехол. Никаких рекомендаций, советов, предложений приобрести сопутствующие товары не было. Все просила сделать я, ибо даже пленку не предложили наклеить. Сама уточняла, есть ли такая услуга и какова ее стоимость. Расплатилась и ушла. Чек 115 от 19.06.2019.

Уже через некоторое время я начала замечать, что с пленкой что-то не так, края практически по всему периметру начали "пузыриться" и отходить, испортив весь внешний вид только что купленного гаджета.

На следующий день пошла в этот же магазин. Была уже другая смена консультантов: Дмитрий, Валентин и Юлия. Вот это, действительно, консультанты того магазина, который мне советовали и в который хочется возвращаться. Ребята большие молодцы. Разбираются в продукции, умеют работать с клиентами. Только положительные эмоции от них. Было приятно побеседовать, узнала много полезной информации. Они сразу увидели, в чем проблема. Чехол, который я купила накануне, задирал края наклеенной пленки.

Мне было предложено на месте исправить ситуацию. Сняли старую пленку, наклеили другую, более аккуратно и профессионально, предложили поменять чехол на более подходящий. Как оказалось, выбор чехлов был гораздо больше и интереснее. Мне помогли с выбором, рассказав о преимуществах некоторых моделей. Доплатила разницу в стоимости между чехлами.

Спасибо большое этим специалистам. Они были крайне удивлены качеством работы своих коллег, принесли извинения, хотя ни в чем не виноваты, все исправили. Я осталась довольной и с удовольствием приду к вам в магазин ещё раз и посоветую своим знакомым.

Большая просьба поработать с указанными в негативном плане сотрудниками. Такие люди только отталкивают клиентов и портят имидж организации.

Ну а ребят, которые умеют делать свою работу качественно, расположить к себе клиента, каким-то образом поощрите, пожалуйста.

Спасибо, не один раз заказывала роллы в этой компании. Роллы всегда большие, вкусные, по этой части никогда претензий не было. Цены тоже радуют, адекватные.

Единственное, что смущает, это помещение, где нужно забирать заказ. Соседство с организацией, которая занимается реализацией разливного пива и продуктов не известно какой свежести, не располагает к благоприятному впечатлению от посещения пункта доставки.

Большое пожелание для руководства: поработать с операторами на предмет качества общения с клиентами, как по телефону, так и лично. Не хватает им приветливости и аккуратного внешнего вида.

Знакома с ВТБ-банком давно, но активно пользоваться услугами банка начала пару месяцев назад. Привело в банк желание получить кредит на покупку машины. Так же в рамках зарплатного проекта заказала мультикарту.

По расположению не самый удобный офис, но именно туда я пришла впервые, заинтересовавшись услугами данного банка.

Очень благодарна сотруднику Юрию, который в данном банке является стажёром, но видно, что человек не первый день и даже не первый год работает в банковской сфере. Благодаря его достаточно информативному и, при этом, краткому рассказу об услугах и возможностях в рамках банка ВТБ, я приняла решение, что дальше даже искать не буду другой выгодный для себя вариант банка для постоянного сотрудничества. Были озвучены различные варианты вложений, кредитования, различных пакетных продуктов банка. В рамках этих услуг было рассказано, какие возможны варианты, индивидуальные условия.

Мой визит не стал единственным, как во многие другие банки. С Юрием продолжаем активно взаимодейсвовать по всем интересующим меня вопросам. Очень рада, что мне в рамках данного банка встретился именно такой специалист: в меру активный, разбирающийся в деле, которым он занимается, приветливый и обходительный. Всегда приятно встретить человека, который любит свою работу и разбирается в ней.

Теперь я активный клиент банка ВТБ, пользуюсь его услугами сама и советую его своим близким.

Спасибо, что у вас есть такие замечательные сотрудники, которые способны заинтересовать и удержать клиента при активной конкуренции банков.

Впервые совершала покупки в магазине данной сети, была приятно удивлена качеством товаров, ассортиментом и обслуживанием консультанта в хорошем смысле. Взаимодействовала с консультантом Верой. Большой профессионал в своём деле, любит свою работу и очень хорошо в ней разбирается. Все подобрали, как мне нужно было. При этом была приветлива, обходительна, вежлива. Огромное спасибо ей. Всегда приятно встретить людей, которые не равнодушны к тому, чем они занимаются. Впечатление от общения с ней просто очень хорошие и позитивные.

Большое спасибо, буду постоянными клиентом данного магазина.