slon

Доставку реализовали быстро, пришло уведомление, я позвонил уточнить правильно ли понял что так быстро и и уточнил место отгрузки, оператор подтвердила. Я довольный спланировал визит и направился за грузом после работы на другой конец города. Приехал женщина оператор сообщила что так как груз был направлен наложенным платежом я должен заплатить наличные так как безнал для такой процедуры не предусмотрен. Был одиннадцатый час ночи , были еще планы на поздний вечер и не было ни одного терминала для снятия налички! Почему нигде не указано что нужна наличка???? Руководство!!! У вас хорошо настроена логистика, но такие моменты портят все впечатление, лучше переплатить за доставку чем ночью ездить снимать наличку! Включите вы процент эквайринга в стоимость доставки!!!! Предупредите получателя о данном условии!!!!! Женщина оператор была очень спокойна и предрасполагала к себе, ей за это твердая пятерка!!!! Настройте пжста данный момент, у вас будет больше довольных клиентов!!!