Independent

Многое нравится в данном магазине.

Прежде всего, довольно удобное для меня расположение, что на левом, что на правом берегу (хотя могло бы быть еще удобнее - нет предела совершенству).

Накопительная система скидок, что позволяет покупать товары значимо дешевле.

Кстати, что многие считают минусом, для меня плюс. А именно то, что консультанты часто разговаривают между собой или чем-то заняты. Я не люблю когда ко мне лезут с вопросами «чем помочь» и т.д. Обычно это очень навязчиво, требует быстрых решений, при которых легко ошибиться или присутствует давление под маской манипуляционной техники. Обычно я заранее знаю за чем иду, утвердившись в выборе благодаря отзывам, составам, техническим характеристикам (если это касается электроинструмента) и прочему. Да и не в обиду будет сказано консультантам, но они не очень компетентны и иногда более чем поверхностны. Я проверяла, спрашиваешь что-то поглубже, чем «что мне выбрать» и они не особо могут что-то сказать о продукте. Кстати, моя сестра слышала, как консультант порекомендовала женщине шампунь для завершения реакции (после окрашивания), который во-о-о-о-обще ничего не завершает. Это был самый обычный шампунь. Вот как спрашивать что-то после этого???

Тоже самое по сайту. Пишешь, порекомендуйте мне то-то и то-то и в чем отличия, почему именно этот товар? Все…. Общие фразы, которые сводятся к тому, что приходите, выбирайте, у нас все хорошее. Или рекомендуют безосновательно то, что подороже. Объяснить по сути ничего не могут.

Как-то, несколько лет назад, я покупала дорогой фен мировой марки. Мне оформили карту и не хотели делать скидку. Конечно, не выгодно, когда она составляет почти 2 000 р. Женщина вынула мне все нервы (хотя внешне я этого не показала). Но самое главное, во всяком случае, на левом берегу (на правом ситуация лучше) все эти работницы зала под 40 и за 40… очень неприятны. Мне кажется, время таких барышень прошло и если ты не умеешь вежливо разговаривать, при том, что я веду себя по отношению к тебе вежливо и не позволю ни тоном голоса, ни словом оскорбить, то будь добра…

Так что, основной минус данного магазина – консультанты, работники зала. (!) Их стоит заменить на молодых девушек. Пусть тоже ничего не знают, но хоть общение с ними приятнее будет.

p.s: и еще. Я не верю, что электроинструмент на витрине всегда последний. Хороший стоит дорого, так еще и берите с витрины. Спрашиваешь: а в другом магазине? И в другом только с витрины. И так несколько месяцев подряд. Наглость. Пришлось купить, потому что скидка по карте большая, но это наглость. Каждый раз я так делать не буду. А всех остальных, прошу обратить на это внимание. И если есть в других магазинах (не с витрины), лучше берите там.

Я побывала только у одного врача данной клиники – Елены Анатольевны Турлай. Могу лишь подтвердить все положительные предыдущие отзывы о враче, которые встречаются на просторах сети, как о компетентном докторе, к которому не страшно идти (чувствуешь, что врач профессионал). Один из самых высококвалифицированных в городе (!). Знаю, что в медицинских кругах, где все знают кто чего стоит как врач, Елена Анатольевна очень ценится. Вежливый, тактичный, собранный, неравнодушный доктор.

Не могу рекомендовать данную клинику или наоборот, отговаривать от ее посещения. Опишу лишь общие впечатления: людей в дни моего посещения было мало, никаких столпотворений, очередей на ресепшене. Девушки приветливы, скажем так, 50/50. Но бывает и хуже, я бы сказала, средний уровень обслуживания. Некоторый медперсонал, не врачи, позволял себе осматривать меня с головы до ног оценивающим взглядом, пока я ждала своей очереди на лавочке. Это мне напомнило поликлинику и не слишком понравилось, если учесть, что одета я была строго и не вызывающе. Что меня было так осматривать, не понятно. Цены средние по городу. Территориально - довольно удобное расположение. Напротив входа в горбольницу, т.е. транспорт близко и во дворах, как некоторые клиники, выискивать не нужно. Клиника располагается в бизнес-центре. Кабинеты очень светлые, чистота везде хорошего уровня, в том числе в туалете.

Возможно есть какие-то минусы, но я шла не в клинику, а к конкретному доктору и о посещении не пожалела.

Елене Анатольевне твердая 5, клинике на данный момент - 4.

Всем, кто хочет отведать действительно вкусный с натуральными ингредиентами торт, 1.000 раз рекомендую!!!

С продукцией Эстель я познакомилась на работе. Кто-то заказал. Сразу видно, что торт качественный, но и дорогой, конечно. Все сделано со вкусом, начиная с коробки торта. Очень достойный дизайн, не стыдно подать или подарить.

Заказывала здесь не раз, сервис на 5. Женщина на линии приятная, не дергается. Курьер приносит в оговоренный промежуток времени, заранее позвонив и все уточнив.

Цены здесь хорошие (высокие), конечно, но я мониторила множество подобных кондитерских и магазинов с тортами и, увы, в нашем городе выбор небольшой. Так что, Эстель пока одна из лучших.

А положительный отзыв захотелось написать потому что сама поражена качеством и родные, знакомые очень уж довольны. Может быть кому-то поможет определиться, как мне в свое время.

*Подсказка: один из самых вкусных тортов «Элин» :).

Не часто, но периодически пользуюсь пунктом выдачи на ул.Ватутина.

Претензий пока не имею. Однажды только заказ пришел не полностью, но не страшно. Там по мелочи.

В остальном неплохое обслуживание. Относительно удобное расположение. Ассортимент очень большой, каждый найдет что-нибудь для себя. Сайт удобный, мне нравится. В принципе пока все не плохо, рекомендую.

Ставлю оценку удовлетворительно за то, что со мной хоть как-то поддерживалась связь. Звонили из Москвы, уточняли все, пытались разрулить почему обещанный заказ не доставляется в срок.

На месте компания не очень собрана. Я понимаю, что можно что-то не успевать, но тогда как насчет информирования клиента. Для меня была крайне важна доставка товара, потому что это были подарки и доставка не в срок обнуляла все. В итоге, после определенных мучений, все получилось, но пришлось потревожится. Поэтому, не смотря на хорошее состояние заказа, ничего не помялось, не испачкалось, не погнулось, все же не могу поставить 5.

И потом, я продумала все так, чтобы четко уложиться и заказала заранее. Но и при этом все могло расстроиться. Причем несколько дней подряд приходили смс, что доставка будет сегодня. Водитель звонит за 20-30 минут до доставки – такие условия, т.е по логике, если бы на тот момент я не была бы на больничном, то мне нужно брать дни за свой счет, чтобы «словить» вашего курьера???

Не очень понравилось то, что оплату, чек и подпись меня попросили поставить ДО вскрытия посылки и курьер убежал. Такие правила, говорит. А если все измятое, порченное, то что? Что-то нет клиентоориетированности…

Резюме: если так уж необходимо что-то доставить и мало вариантов, то заказывайте, конечно. Но если есть выбор, возможно, стоит рассмотреть другие компании.