Павел Попов

Сдавал на ремонт iPhone SE. К администратору Роману претензий никаких, объяснил все четко и понятно. Сказал 3 дня на ремонт (для начала попробуют сегодня же перепрошить, если не поможет, то скорее всего нужно перекатать память, обещали через 3 дня отзвониться и все точно сказать), плюс день-два на тестирование. На этом положительное об этой организации заканчивается.

Проходит 3 дня, никто не звонит. Набираю сам, мастер пообещал перезвонить буквально через 5 минут и все рассказать. Прошел час - никто не звонит. Звоню снова сам, говорит, что вот буду сейчас перекатывать память. через 3 дня будет готово.

Звоню снова через 3 дня. Отвечает другой мастер (Константин), говорит, что вот телефон передо мной, и внимание, та же фраза, что и при приеме: попробую сейчас перепрошить, если не поможет, то скорее всего нужно перекатать память, через 3 дня будет готово. Вы разберитесь между собой, кто и что делает. Не зная, что до этого другой мастер делал с телефоном, вы хотите его перепрошить (а он перед Вами в разобранном виде был, с Ваших же слов). В итоге мастер перекатал память, но телефон не запустился. Предварительно озвучили, что проблема в процессоре. Сказали, что точно скажут через день. Подозревая уже, что через день причину так и не назовут, забрал телефон.

Сдал в другой сервис. Память пришлось менять после манипуляций мастеров "Айфоники".

Память заменили, все работает.