Sergey Stendik на Флампе

Sergey Stendik

2 отзыва

12 мая 2019

Мама restaurant

Ресторан

(филиал удалён)

Екатеринбург, Екатеринбург, улица Амундсена, 63

Показать целиком

Это полный ужас!!! Решили перекусить, зашли в данное заведение, сделали заказ. В меню указана подача блюда с листьями салата(на фото очень аппетитная и сочная зелень салата) по итогу принесли блюдо на котором сверху брошены крупно порубленные куски китайской капусты(салат айсберг по словам официанта). Этот «салат был очень не аппетитным, жестким бледно зеленого- белого цвета. Ладно хорошо, попросили переделать. После этого принесли чай с грязными пиалами. Вы серьезно. Ладно хорошо, попросили поменять. Принесли якобы новое «переделанное блюдо»!!! Видно сразу капусту убрали и просто поджарили старый рис. Вы серьёзно? Отказались платить от блюда. Заказал фунчозу с овощами, принесли. Думаю ну вот это блюдо нельзя запороть, и что вы думаете? И тут косяк. Фунзоза была только приготовлена, хотя сама лапша должна настаиваться как минимум полчаса. Япона мама, вы серьёзно? День на смарку!!! Спасибо за обед. Никому не советую данное заведение

Мама, ресторан

Добрый день, Sergey ! Меня зовут Анастасия, директор ресторана "Япона Мама".

Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию! Очень жаль, что посещение нашего заведения оставило у Вас такие впечатления.

Команда нашего ресторана сделает все, чтобы подобное не повторилось.

А также будем рады,...

Показать целиком

Добрый день, Sergey ! Меня зовут Анастасия, директор ресторана "Япона Мама".

Команда нашего ресторана сделает все, чтобы подобное не повторилось.

А также будем рады, если Вы дадите нашему ресторану второй шанс ! :)

До скорых встреч!

Отзывы2
Комментарии1

Отзывы 2

Показать предыдущие отзывы

Sergey Stendik

2 отзыва

28 июня 2023

Суши Мастер

Служба доставки японской кухни

Екатеринбург, Екатеринбург, Крауля, 69 — 1 этаж
1

2

3

4

5
25.06 сделали заказ. Уже давно заказываем в данной компании и с задержками курьера уже смирились. Но тут они перепрыгнули сами себя. Мало того что курьер опоздал на час с лишнем, роллы были чуть теплые. Но вишенкой на торте была коробка с измятыми роллами. Не советую данное заведение, постоянно проблема с доставкой вовремя
Суши Мастер, магазин японской кухни

Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, мы приносим свои извинения и искренне хотим исправить ситуацию, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Sergey Stendik

2 отзыва

12 мая 2019

Мама restaurant

Ресторан

(филиал удалён)

Екатеринбург, Екатеринбург, улица Амундсена, 63
1

2

3

4

5
Это полный ужас!!! Решили перекусить, зашли в данное заведение, сделали заказ. В меню указана подача блюда с листьями салата(на фото очень аппетитная и сочная зелень салата) по итогу принесли блюдо на котором сверху брошены крупно порубленные куски китайской капусты(салат айсберг по словам официанта). Этот «салат был очень не аппетитным, жестким...

Показать целиком

Это полный ужас!!! Решили перекусить, зашли в данное заведение, сделали заказ. В меню указана подача блюда с листьями салата(на фото очень аппетитная и сочная зелень салата) по итогу принесли блюдо на котором сверху брошены крупно порубленные куски китайской капусты(салат айсберг по словам официанта). Этот «салат был очень не аппетитным, жестким бледно зеленого- белого цвета. Ладно хорошо, попросили переделать. После этого принесли чай с грязными пиалами. Вы серьезно. Ладно хорошо, попросили поменять. Принесли якобы новое «переделанное блюдо»!!! Видно сразу капусту убрали и просто поджарили старый рис. Вы серьёзно? Отказались платить от блюда. Заказал фунчозу с овощами, принесли. Думаю ну вот это блюдо нельзя запороть, и что вы думаете? И тут косяк. Фунзоза была только приготовлена, хотя сама лапша должна настаиваться как минимум полчаса. Япона мама, вы серьёзно? День на смарку!!! Спасибо за обед. Никому не советую данное заведение
Мама, ресторан

Добрый день, Sergey ! Меня зовут Анастасия, директор ресторана "Япона Мама".
Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию! Очень жаль, что посещение нашего заведения оставило у Вас такие впечатления.
Команда нашего ресторана сделает все, чтобы подобное не повторилось.
А также будем рады,...

Показать целиком

Добрый день, Sergey ! Меня зовут Анастасия, директор ресторана "Япона Мама".
Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию! Очень жаль, что посещение нашего заведения оставило у Вас такие впечатления.
Команда нашего ресторана сделает все, чтобы подобное не повторилось.
А также будем рады, если Вы дадите нашему ресторану второй шанс ! :)
До скорых встреч!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Sergey Stendik

Екатеринбург

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

Подписки

Награды