- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Уже на протяжении лет 8 хожу стричься к Александру, всем довольна. Мастер своего дела!
Всегда даст советы по уходу и поможет выбрать качественную косметику для волос.
На Флампе
5 лет
рейтинг
1.6
спасибо
2
отзывы
4
- 1
- 0
- 0
- 1
- 2
- Отзывы4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток!
Приобрели кухню Барселона, производитель Евита. Оформляли еще в салоне на Жердева, консультант Лариса, на этапе выбора и оплаты все замечательно:все рассказали, показали, выбрали цвет, внесли предоплату. Доставку обещали месяца через 2-2,5. Доставка приехала как и обещали.
При установке выясняется, что цвет нижних фасадов...
Доброго времени суток!
Приобрели кухню Барселона, производитель Евита. Оформляли еще в салоне на Жердева, консультант Лариса, на этапе выбора и оплаты все замечательно:все рассказали, показали, выбрали цвет, внесли предоплату. Доставку обещали месяца через 2-2,5. Доставка приехала как и обещали.
При установке выясняется, что цвет нижних фасадов перепутали, отправили совсем не тот, предлагали оставить(консультант не проверил и на фабрике ошиблись). Новые фасады пришлось ждать столько же, сколько и саму кухню. Также на верхних фасадах в углах с внутренней стороны очевидные трещины, краска растрескалась.
В договоре устранение по рекламации 45 дней, мы ждали замену верхних фасадов больше 2 месяцев. Пришлось самой звонить и ругаться, консультант, который принимал заказ, как будто испарился, то ее нет, то она в командировке. Администратор перезванивает только после разговоров о том, что будем подавать в суд.
Пришли фасады с уже сделанными отверстиями под ручки и один фасад опять был испорчен(опять навязывали, оставить).
На данный момент кухня стоит уже 6 месяцев, собираемся выкладывать фартук, и выясняется, что верхние шкафы висят криво (их не повело от посуды, их изначально повесили неровно).
В общем, я не советую обращаться в этот салон. Столько нервов потрачено, сто раз пожалели, что обратились в эту компанию.
На сайте салона нет возможности опубликовать отзыв , публикуют только отличные и хорошие отзывы.
Уважаемая Евгения Александровна!
Мы еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Все моменты с фасадами мы устранили в максимально возможные сроки т.к. у фасадов в эмали долгое изготовление и, к сожалению, дорога до нас также занимает не мало времени.
Навеска шкафов осуществлялась строго по уровню, т.к. кухня сложного...
Уважаемая Евгения Александровна!
Мы еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Все моменты с фасадами мы устранили в максимально возможные сроки т.к. у фасадов в эмали долгое изготовление и, к сожалению, дорога до нас также занимает не мало времени.
Навеска шкафов осуществлялась строго по уровню, т.к. кухня сложного конструктива и стены помещения выполнены из гипсокартона, разница в высоте фартука в данном случае возможна из-за внутренней нагрузки в шкафах. Для этого мы добавили Вам дополнительное крепление и теперь таких вопросов не должно возникнуть.
Евгения, благодарим за Ваш отзыв. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон сервиса. Мы дорожим нашими заказчиками, и нам искренне жаль, что не смогли Вас порадовать безупречным сервисом.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться. В свою очередь предоставляем Вам расширенную гарантию на установку (3 года)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день,
купили детские сухарики, ребенок обнаружил в них то ли кусок проволоки, то ли кусок гвоздя.
Качество очень даже хромает, покупаем батон , он пересоленный, брали печенье сахарное, совершенно невкусное (опять же соли переложили), как-то брали кексы, вместе с изюмом попадались камни.
Печально.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали здесь смеситель Гранула и мойку Флорентина, мойка пока держится, а у смесителя за 6 тыс отвалилась краска через полтора месяца использования.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Оформили заказ, номер не сказали. Потом звоним, уточнить состояние заказа, спрашивают номер, по фамилии сказать ничего не могут. Некоторым сотрудникам...
Покупали здесь смеситель Гранула и мойку Флорентина, мойка пока держится, а у смесителя за 6 тыс отвалилась краска через полтора месяца использования.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Оформили заказ, номер не сказали. Потом звоним, уточнить состояние заказа, спрашивают номер, по фамилии сказать ничего не могут. Некоторым сотрудникам откровенно наплевать на клиентов и их вопросы.
Не советую обращаться в эту компанию.
