Виктор

Заказывал окна в этой компании. По началу все казалось хорошо. После установки окон прошло 11 месяцев, с наступлением лета вернувшись с отпуска еле открыл их, с небольшим усилием. Окна больше на закрываются. Расплавились они из-за жары я не знаю. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию, что не могу закрыть окно, что действует еще гарантия. Сказали ладно, передадим телефон бригаде что делала вам окно и все вам сделают. Думал все, хорошо будет. А нет. Прошла неделя, никто не позвонил, полная тишина. Как раз еще начался сезон дождей с открытым окном самое то. Позвонил еще раз, в этот раз взяла трубку девушка. Сказал, что я звонил неделю назад оставлял заявку, что у меня окно не закрывается. Мне ответили, что она уточнит информацию и перезвонит. Вот... до сих пор сижу и жду звонка. Как деньги брать за работу так с удовольствием, а косяки устранять некому сразу и всем наплевать, что клиент отдал деньги и сидит со сломанным окном и никому до этого дела нет! Ужас! Не рекомендую эту компанию! Дополню отзыв, если они зашевелятся и отремонтируют окно! А пока 1/5

Апдейт: Спустя 2 недели наконец-то я могу закрыть окно! Как раз дожди шли все эти недели, не оперативно, но, работу сделали по гарантии, поэтому 4/5.

Заказывал грузоперевозку в этой компании. Сказали по телефону грузчики будут стоить 600 рублей, машина 390 рублей. Прислали даже смс, что я должен именно такую сумму. На деле оказалось минимум 2 часа оплачивается грузчикам, хотя они работали около полчаса, и заплатил 1200. Менеджер сказал, что я не внимательно читал то, что у них на сайте. А по телефону сказать итоговую стоимость? А СМС сообщение, которое вводит в заблуждение? Скриншот смс сообщений прикладываю.

Ребята доставили хорошо, но менеджеру и этим СМС ставлю единицу.