Evgeny Zavgorodny

В середине августа сделал заказ на распил столешницы под еврозапил, с отверстиями под раковину и варочную поверхность. Варочную поверхность договорились, что сделают вровень со столешницей. Переспросил сделают ли точно вровень, сказали да. Предупредили сразу, что человек уходит в отпуск и сделают заказ в начале сентября. Я согласился. В начале сентября довез варочную поверхность и документацию, для того чтобы все четко по размерам сделали. В итоге 10 сентября звоню, мне говорят, что заказ не сделан. Все болеют (ну ладно думаю болеют, бывает). В итоге 14 числа позвонили сказали, что заказ распиливают. 15 числа еду забирать заказ приезжаю и вижу, что вырез под варочную сделан обычный накладной. Забираю половину , девушка обещает разобраться, тк человека делающий выреза не было на месте. 16 сентября звонят и начинаю говорить, что такую работу сделать не обещали и в обще ее никто не делает в Томске и за нее не брали денег. И в обще все претензии даже по срокам, что обещали в начале сентября, это все ерунда. Цитирую человека "Ну и что, что мы обещали". Даже не извинились за задержку по времени. Вот так работает у нас бизнес. Клиента выставить дураком и маразматиком пытаются. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.

Заказывали диван за 9999 8 марта. Оплатили, в течении 2х недель нас заверил менеджер, что привезут, сроки нас устроили. Но через 2 недели дивана не оказалось у нас дома. Приехал написал претензию на возврат денежных средств 7 апреля. Сегодня на дворе уже 7 мая, деньги так и не вернули. В офисе дали номер горячей линии, но там только и говорят, ожидайте, ваша ситуация находится в претензионном отделе, ни сроков ни номеров конечно не называют и не дают. Ужасная компания, никому не советую. Готовлю документы для подачи в суд, раз не хотят по хорошему и честно исполнять свои обязанности, буду судиться.