- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв о компании "Cool". Все очень плохо! Кондёр рабочий, но испортили обои при установке. Обещания их восстановить так ничем не закончились. Заставляют ждать, разговаривают грубо, обманывают. Буду требовать возмещения.
рад, что все недостатки устранены, еще раз приношу извинения за доставленные неудобства, по поводу заставляют ждать - это я так понял вы за те 2,5 часа что мы реагировали на заявку, в нерабочее время( вы позвонили в 18.00 а в 20.30 мы уже были на месте, ну тут не поспоришь - ждали). А вообще спасибо за отзыв, не все бело и пушисто всегда бывает,...
рад, что все недостатки устранены, еще раз приношу извинения за доставленные неудобства, по поводу заставляют ждать - это я так понял вы за те 2,5 часа что мы реагировали на заявку, в нерабочее время( вы позвонили в 18.00 а в 20.30 мы уже были на месте, ну тут не поспоришь - ждали). А вообще спасибо за отзыв, не все бело и пушисто всегда бывает, иногда случаются форс-мажоры в виде арматуры в стене или эл кабеля там где его быть не должно, тогда и начинаются "танцы с бубнами". По поводу грубости - разъяснительная работа с монтажниками проведена, исправятся - просьба их понять они тоже люди и не любят когда на них повышают голос, лучше просто позвонить на рабочий телефон и спокойно все решить, разъяснив суть проблемы.