ksmikhlv

Качество продукта мне у вас последнее время нравится, но доставка разочаровала. Заказали к определённому времени суши (21:30). Звонок за 10 минут до доставки от оператора с оповещением, что курьер опаздывает на 10 минут. Хорошо, не критично. Время 21:45-21:50, связываюсь уже я с оператором. Типичные отговорки , мол не справляемся с потоком, через 3 минуты суши будут у вас. Я человек понимающий и готова подождать, если курьер задерживается, так как понимаю, что бывают разные ситуации. По итогу суши привезли в начале одиннадцатого. Достаточно логично, что за такое долгое опоздание у курьера доставка была бесплатная. Курьер отдал заказ и хлопнул дверью с такой небрежностью, как будто это я виновата в его опоздании почти на час 🤷🏼‍♀️

Пишу отзыв ни о самом салоне, а об этом «прекрасном» операторе. Как было написано в отзыве ниже 👇🏻 Подключают тысячу платных услуг по своему хотению. Взымают плату за услугу, которую не предоставили за месяце и я не планировала вообще пользоваться этими услугами и операторы тех.поддержки, которые просто копируют скрипты и отправляют одно и то же изо дня в день, проконсультировать не могут по вопросу, который меня интересует. В тарифах ничего не прописывают, только потом когда что-то происходит, начинают «А ТАМ ВСЕ БЫЛО ПРОПИСАНО», когда людям объясняешь, что не было там такого вообще, они начинают:«А ЭТО БЫЛ АКЦИОННЫЙ ТАРИФ И ЕГО НЕТ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ», то есть из этого вытекает, что показать они ничего не могут. Короче 1000 причин придумают, чтобы только не возмещать денежные средства. Ужасный оператор по предоставлению услуг связи. За 2 раза общения с поддержкой, нервов и времени оставила больше, чем за все время пользования другими операторами.