Марта

Самый лучший персонал! Несколько дней назад собрались и поехали в рейд по оптикам города, побывали во многих салонах и остановили свой выбор на Айкрафте, благодаря девушке Полине, которая была очень отзывчива и доброжелательна. Сегодня поехали уже с намерением проверить зрение, подобрать линзы и оправу. Сразу скажу по цене, что рассчитывали мы на сумму, исходя из озвученных ранее, примерно 25тр+-, а попали на скидку 20% и даже 20тр не вышло, очень приятно) Хочу отметить именно работников, так нас еще не встречали нигде!! Потрясающая просто невероятная клиентоориентированность и профессионализм! Администратор Наталия (как написано на бейджике), просто невероятный специалист, очень грамотно, доступно и понятно все объясняла, видно, что человек на своем месте, только ради нее хочется туда вернуться вновь и всем советовать этот салон. Хочу сказать про всех, про Наталию, Полину и Марину, которые сегодня с нами работали, как показывают в фильмах, зашел в магазин и тебя тут же окружили заботой, носились вокруг нас как пчелки, от проверки зрения (бесплатной) до подборки оправы, были с нами, мгновенно реагировали на каждый вопрос или непонимание. Сложилось такое ощущение, что мы остановили работу салона и все были вокруг нас кучкой и все хотели помочь, Наталия уже собиралась, когда мы пришли и, несмотря на это, задержалась с нами на все время пребывания и была в процессе подбора линз и выбора оправы и уже собранная и одетая лично проверила все параметры, так приятно просто слов нет, при том все так ненавязчиво и приятно. Короче, много слов и косноязычия , все ради того, чтобы посоветовать выбрать именно этот салон и сказать огромное спасибо Наталии за ее профессионализм и отзывчивость))

Отличная компания! Очень редко встречается, чтобы и качество и сервис и цены одновременно были на высшем уровне, мы рады, что нашли такую компанию. В Фортит обращаемся уже не первый раз, и уверена не последний. Всегда хочется думать, что именно ты важный и нужный клиент, и, например, в этой компании такое ощущение всегда есть. Мы постоянно звонили, уточняли множество моментов, нюансов, так как доставка зимой в отдаленную часть города и это создало проблемы, но Денис директор был всегда на связи, отвечал советовал подсказывал помогал. Не в каждой компании уделяется такое внимание каждому клиенту, чувствуется хорошее отношение. Отдельно хочется сказать про сами блоки, они идеальны, очень ровные и одинаковые (фото прикрепляю это фантастика), это очень упрощает их укладку и работу с ними, прекрасное качество и за это качество достойная цена, которая существенно выигрывает на фоне конкурентов. Советуем всем обращаться в Фортит, а компании развития!

Прекрасная организация, очень приятные и квалифицированные ребята работают)

Подсказали как лучше все сделать, какое качество выбрать, напечатали очень оперативно без доплат за скорость, и, так как пришла в дождливый день, фотографию сами упаковали.

Перед посещением несколько раз звонила с глупыми вопросами, всегда вежливый ответ, в назначенный день не получилось приехать, сами перезвонили уточнить про актуальность печати, это было потрясающе и ооочень приятно) Большое спасибо! Советую ;)

По отзывам видно, вы популярны, я думаю понятно почему. Ребят, не надо ничего у них заказывать, сотрудники некомпетентны, и руководству на это плевать как оказалось, сделала заказ, позвонила и все еще раз уточнила, кто ж знал, что сотрудники там брешат, в итоге, оплатила заказ полностью, мне звонят и говорят, что я должна доплатить, так как цена уже изменилась, при том сотрудник уверил меня что этого не будет, и все это уже мои проблемы, да с таким отношением к клиентам вы не выдержите конкуренцию, где такие НЕ спорные вопросы решают в пользу клиентов, вот жду возврата, более ужасного сервиса не встречала.