viktoria25_22

Считала магазин нормальным до тех пор,пока мне не понадобилась доставка. Консультанты в отделах тухлее некуда. Когда их что-то спросишь- начинают либо с недовольной миной отвечать, либо они ВООБЩЕ ничего не знают. 2 раза сказала что нужно доставку с его отдела оформить, а мне отвечают "идите на кассу, там все скажут" на кассе хлопают глазами, говорят что ничем подобным они не занимаются. И начинается квест "найди консультанта", потому что они просто испаряются со своих мест. По доставке ещё круче...цари-боги грузчики даже не удосуживаются достать самостоятельно товар из машины, не говоря уже чтоб донесли до квартиры или хотя бы подъезда. В общем, сервис на -10, где работают совершенно ни на что не способные сотрудники.

Хожу на почту довольно таки редко, но бывают моменты когда очень нужно. Тогда я отправляюсь только в это отделение. 2 раза отправляла ценные письма и все эти 2 раза была приятно удивлена- очереди практически нет, никто не грубил, оператор спокойно подсказывала как нужно все заполнять, а главное, все мои документы, отправленные в другой город, приходили в целости и сохранности и даже раньше времени! В общем, я довольна. И если кому то будет нужен совет, в какое отделение почты обратиться-посоветую только это.

Место красивое, вкусная еда, но персонал отвратительный! Будьте готовы к тому, что именно вас, как гостя, будут обвинять во всем, что не устроило в этом заведении. Написала отрицательный отзыв в группе ВК- удалили ( как собственно и все другие подобные сообщения, оставляя только положительные). Я разместила снова, меня обвинили что именно я не подготовилась к своей же свадьбе! ( писали сотрудники гостевого дома). Позже мне ответила администратор Лариса, что обязательно свяжется со мной по телефону и мы обсудим сложившуюся ситуацию. Естественно, никакого звонка не было, а меня просто отправили в черный список, снова удалив отзыв. Так здесь решаются проблемы. Совершенно никакой клиентоориентированности. Белый Ключ " теряет лицо" с такими сотрудниками.