zz.dor

Ужас, в моей 50-летней жизни еще не было такой доставки. Находилась на даче, ждала когда позвонят. До места доставки матраса ехать 30-40 минут. Сказали позвонят за час. Не звонили. когда поехала домой с дачи поступил звонок от курьера по ватсапу и сразу с наездом...что не беру трубку. Я говорю мне никто не звонил. В агрессивной форме мне сказали что звонил и с разных телефонов и что меня плохо слышно по ватсапу чтоб я ему перезвонила на телефон. Звонки легко доходят на дачу, постоянно созваниваюсь с мамой. Дело в том что он мне звонил через интернет. Курьер явно был не в адеквате, говорил что он уже уехал, что приедет через полтора часа и что поднимать на этаж уже не будет. Что у него все переговоры записаны и что он звонил соседям и они подтвердят что меня не было дома. Я распрощалась, он перезванивает опять и орет. В результате я отправила дочь из соседнего дома на адрес. Он мне звонит говорит уже стою. Тут же звонит говорит что ждать не будет. Дочь пришла никого нет. Ушла обратно . Он опять звонит, спрашивает когда его встретят по адресу. И все это сопровождается криками... и наездами. Пока я ехала через р.п. Кольцово по Первомайскому району до адреса были бесконечные кричащие разговоры. Он опять пришел к соседям и опять звоня мне просит подтверждения что меня на месте нет. в результате я сама подъехала и все поняла...Они либо с большого бадуна либо наркоманы. Рожи красные, ведут себя агрессивно. Грузчик пока ехал в лифте лежал головой на торце матраса, который держал руками. Ему было очень тяжко. Мне еще получать кровать, я не хочу все это пережить снова.

Первым делом напишу что никому не посоветую пройти весь этот путь с Деловыми линиями. Обычно отзывы не пишу, а только возмущаюсь...но это за пределом...

Этой организации лучше подходит название ООО "Большая Ж"

Не хватило рулона обоев, оплатила в Леруамерлен в Барнауле. Доставка нужна до Новосиба. Заполнила калькулятор доставки на сайте Деловые линии. Получилось 1150 руб. с вывозом из Леруамерлен Барнаул до терминала в г. Барнауле потом до г. Новосибирска и доставка с терминала до получателя на адрес. Прихожу после выходных на работу открываю и вижу что сумма по заявке увеличилась вдвое. Давай звонить...мне сообщили что машина на пункте самовывоза простояла... за счет этого все произошло...я говорю платить не буду а буду жаловаться. Вам перезвонят...пока ждала звонила еще раза 3, говорят все время разное, то перемерили груз и поэтому подорожало. Я говорю данные из характеристики товара взяла. В результате уменьшили сумму почти до первоначальных размеров. Говорят вам нужно оплатить по счету потом привезут. Я счет не заказывала, оплачу картой на месте. Карту присоединили и так она 3 раза отсоединялась...ее опять присоединяли. На след день думала что все позади ...мне говорят доставки не будет т к Леруамерлен должен Деловым линиям. Я говорю при чем тут я. Я оплачиваю свою доставку. Мне говорят нет и все. Когда Леруа свои обязательства выполнят тогда привезем... Я думаю неужели так бывает в наше время??? Позвонила в Леруа...потом оттуда перезвонили мне. Сказали попытаемся урегулировать. Через час сказали что все нормально, звоните в Деловые линии и договаривайтесь о доставке.

В деловых линиях мне сказали что рады вас слышать...и я их. На след день привезли после чего пишу отзыв чтоб не сглазить... обоя стоит рядом не могу поверить что мы встретились...

Ушла с негативом с этого адреса. Первый раз такое отношение на выдаче товара. Сначала пыталась найти саму дверь ситилинк, позвонила на тел. продавца в данной точке, говорит справа от быстронома...пошла там нет, говорю если лицом стоять справа? Нет, тогда слева. иду и перечисляю ему магазины...вас говорю не вижу. Говорит между двумя магазинами с игрушками....смотрю там дверь на паркову... вышла... осмотрелась...поняла что надо обратно заходить... чувствую где-то тут... и таки увидела между двух дверей на выходе...по ширине в дверь. Повезло. У специалиста Новоселова явно было не расположенное к общению настроение. Нашел чемодан с дрелью-шуруповертом, положил на стол. Смотрю что он не опечатан...не запечатан, просто закрыт как дома закрываем, на защелчки. Спросила можно посмотреть, уточнить... по комплектации, ответил "Вы на сайте когда заказывали все видели..." стала настаивать, открыл. Сосредоточился на формировании документа. Спрашиваю можете проверить она работает...молча включил.... "Если не работает обращайтесь на Гоголя в сервисный центр". Выписал документ, я расписалась, положил на стол мой экземпляр. Я говорю "Можно в чемодан положить?" он говорит "Можно". Я говорю "Ну положите", т.к. покупала мужу в подарок, и боялась что как женщина могу не справиться с защелчками... Такое ощущение что потревожили его покой в этом пункте или оторвали от чего-то важного. И было одно желание побыстрей отделаться. Оч удивилась что в наше время можно так негативно относиться к клиентам. Даже уже и сомневаюсь что эти отзывы кто-то читает и делает выводы кроме покупателей...