- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень внимательны, быстро всё сделали, помогли даже в том что не делают, отличные ребята, всем советую!
На Флампе
5 лет
рейтинг
4
спасибо
4
отзывы
2
- 1
- 0
- 0
- 0
- 1
- Отзывы2
- Комментарии1
Отзывы
2
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил зеркало-шкаф в ванную комнату, по факту осмотреть до совершения покупки не возможно, не где, по приезду домой обнаружил что в коробке нет, ни полок, ни крепежей, даже светильник без провода (идёт в комплекте) Позвонил по телефону, сказали приезжайте доукомплектуем, по приезду хамство, вызов охраны и предложение писать претензию, мол через...
Купил зеркало-шкаф в ванную комнату, по факту осмотреть до совершения покупки не возможно, не где, по приезду домой обнаружил что в коробке нет, ни полок, ни крепежей, даже светильник без провода (идёт в комплекте) Позвонил по телефону, сказали приезжайте доукомплектуем, по приезду хамство, вызов охраны и предложение писать претензию, мол через пару недель рассмотрим, директор отказался вообще разговаривать. Вывод Леруа уже не тот, всё докупим сами, туда больше не ногой.
Добрый день, Alexander Esipenko.
В подобных ситуациях, когда нет возможности осмотреть товар до совершения покупки и оказывается по какой-то причине недокомплект, действительно пишется претензия, которая впоследствии пересылается поставщику и поставщик продукции пересылает недостающие детали.
Если у вас нет возможности ждать допоставки недостающих...
Добрый день, Alexander Esipenko.
В подобных ситуациях, когда нет возможности осмотреть товар до совершения покупки и оказывается по какой-то причине недокомплект, действительно пишется претензия, которая впоследствии пересылается поставщику и поставщик продукции пересылает недостающие детали.
Если у вас нет возможности ждать допоставки недостающих деталей, возможен обмен товара в случае, если вы не монтировали его. Обмен можно совершить на инфостойке магазина с чеком.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Слободчикова Елена
дежурный директор
магазин Леруа Мерлен ТЦ Мега