5 лет
9.2
11
5
я просто в восторге и легком шоке. так как второй раз удаляла 8ку врастающую в щеку, и есть с чем сравнивать. во-первых, адекватность цен. во-вторых, вежливый и доброжелательный персонал. отдельное спасибо врачу Анне Александровне за эмоциональную поддержку и легкость операции.
Конечно понимаю, короновирус и все дела. На Малой Конюшенной не принимают и всех отправляют сюда. Пришлось просидеть больше двух часов, что бы попасть к терапевту, которая принимала всех одна!
Но отдельного внимания требует хирургия! Тихий ужас. Требовалось удаление 8ки, для этого нужна операционная. Мне отказали, якобы операции сейчас не...
Конечно понимаю, короновирус и все дела. На Малой Конюшенной не принимают и всех отправляют сюда. Пришлось просидеть больше двух часов, что бы попасть к терапевту, которая принимала всех одна!
Но отдельного внимания требует хирургия! Тихий ужас. Требовалось удаление 8ки, для этого нужна операционная. Мне отказали, якобы операции сейчас не проводятся. И просто сделали надрез, как бы облегчить боль. И отправили ждать, когда снимут самоизоляцию. Замечу! Соглашение на данный разрез и укол, дали подписать уже после!
Удалять конечно пришлось платно. Хоть во время обратилась, начилось нагноение десны.
Была на уз-чистке лица.Пришла пораньше минут на 10, в итоге плюсом от своего времени ещё 15 минут пришлось ждать. Это ладно. Но очень задело поведение косметолога. Не сняв мне макияж, сразу наложила маску, пленку и отошла в конец кушетки. я спрашиваю «А почему не сняли макияж?», в ответ она покрутила у виска показывая это своей коллеги, думая что я...
Была на уз-чистке лица.Пришла пораньше минут на 10, в итоге плюсом от своего времени ещё 15 минут пришлось ждать. Это ладно. Но очень задело поведение косметолога. Не сняв мне макияж, сразу наложила маску, пленку и отошла в конец кушетки. я спрашиваю «А почему не сняли макияж?», в ответ она покрутила у виска показывая это своей коллеги, думая что я не увижу. это вообще как?! что за тон?! если не по глазам что пудра на лице, хоть спросила бы. но заметив, что я увидела её «культурные» жесты, начала сразу мягко стелить... ничего страшного всё равно будем делать чистку и бла бла. И вообще мало приятного находитьсяс другим клиентом в одном помещение, которая раздета до белья. ведь можно хоть ширму поставить.
Добрый день! Приносим Вам свои извинения. Со специалистом была проведена серьезная работа. Благодарим Вас за то, что Вы не умолчали эту ситуацию. Благодаря Вашим отзывам мы сможем исправлять подобные ситуации.
Побывала второй раз в данном салоне. Первый раз пришла, меня сразу предупредили- солярий может не выключиться по окончанию минут, но мне повезло. Не было мицилярной воды и ватных дисков, пришлось попросить. Во второй раз, уже разделась и наношу крем, вдруг отдергивает занавеску и заглядывает какая то женщина!я была в шоке! и просит у меня мицилярку...
Побывала второй раз в данном салоне. Первый раз пришла, меня сразу предупредили- солярий может не выключиться по окончанию минут, но мне повезло. Не было мицилярной воды и ватных дисков, пришлось попросить. Во второй раз, уже разделась и наношу крем, вдруг отдергивает занавеску и заглядывает какая то женщина!я была в шоке! и просит у меня мицилярку (которой опять не было и мне пришлось попросить). Обычно даже в самом бюджетном солярии есть: дезодорант, мицилярка и ватные диски, а тут этого нет.А ещё спрашивают номер телефона для рассылок и не дают чек.
Здравствуйте, Джой! Милая, яркая и симпатичная девушка! Вы неоднократно посещали наш солярий. Оглянитесь вокруг - мир так интересен и полон ярких, позитивных впечатлений! И если смотреть на многие вещи с данного ракурса, то и ситуации будут восприниматься совершенно иначе. Пытаясь смотреть с высока и видеть в людях и ситуациях только отрицательное...
Здравствуйте, Джой! Милая, яркая и симпатичная девушка! Вы неоднократно посещали наш солярий. Оглянитесь вокруг - мир так интересен и полон ярких, позитивных впечатлений! И если смотреть на многие вещи с данного ракурса, то и ситуации будут восприниматься совершенно иначе. Пытаясь смотреть с высока и видеть в людях и ситуациях только отрицательное (тем самым не развивая доброту и отзывчивость), жизнь будет из раза в раз давать возможность пересмотреть свое восприятие окружающего. Представляете! Чтобы получить чек при расчёте, нужно всего лишь на несколько секунд задержаться у стойки администратора, после того как произвели оплату посредством безналичного расчёта, а не разворачиваться и тут же уходить. Это всего лишь рабочие и технические моменты. Номер телефона мы спрашиваем у клиентов не только для того, чтобы сообщать об акциях, скидках и новостях компании (если клиент против оповещений, в базе делается пометка и всё), а также для идентификации клиентов и формировании предварительной записи. Всё предельно просто и прозрачно. Заминочка вышла со шторкой и мицеляркой (сами испугались). Будем ещё более внимательны, мы же не стоим на месте - учимся и развиваемся. Извинялись, осознали - Вы нас не простили.
Вам тепла, душевного добра и позитива!
С уважением, администрация салона красоты Леол.
лучшая студия)) хожу практически 5 лет! любовь с первого взгляда)) заряженная позитивная атмосфера и комфорт на высоте))
п. с. Галя ты лучшая 😘
5 лет
9.2
11
5
