lesya

Моему возмущению нет предела. Случайно попала на прием к Моторнюк, т.к. врач, у которой наблюдалась, была в отпуске. Моторнюк мало того что весь прием отвлекалась на переписку в телефоне, спрашивала один и тот же вопрос по три раза, так оказалась совершенно некомпетентным специалистом. Неграмотно интерпретировала анализ, с которым я пришла, напугала меня диагнозами, что я весь вечер в слезах дома провела, готовясь к худшему. Более того, сказала прекратить грудное вскармливание ребенка, якобы для достоверности результатов назначенной мне кольпоскопии. К счастью, я по рекомендации обратилась в другую клинику к другому врачу, где все мои страхи были развеяны и диагнозы сняты. И ГВ я сохранила! (Сказали что это бред полный, что надо прекращать для кольпоскопии). Больше желания обращаться в УГМК нет. Цены взвинтили выше небес, а квалификацию врачей повысить забыли.

Была в данном магазине два раза, весной, и недавно, в сентябре. Первый раз магазин понравился, был хороший ассортимент, много чего купила, очень доброжелательная продавец-консультант. Единственное, что не понравилось, брала две пары джинс, после стирки одни из них сели на размер, больше носить их я не смогла, очень обидно. Второе посещение меня разочаровало полностью. Ассортимент никакой, от слова совсем. Что ни спросишь, один ответ:нет ваших размеров. Ни колготок, ни белья, ни платья-я не смогла подобрать ни-че-го!!!! При чем у меня стандартный 44-46 размер, никакой не редкий. На дворе сентябрь, а теплых вещей висит три штуки, и то с прошлого года как мне сказали, нового завоза еще не было. А когда будет? К декабрю? Клиентоориентированность нулевая. Еще и продавец в этот раз какая-то странная. На весь магазин были я и еще одна девушка, с которой она все сюсюкала и предлагала разные варианты, на меня ноль внимания, видимо я как покупатель ее не заинтересовала. Неприятный осадок остался, больше нет желания сюда возвращаться. К слову, все что мне было нужно я купила в другом магазине для беременных.

При выборе сантехники проблем не возникло - ассортимент большой, вежливый консультант все рассказал, объяснил. Покупали сразу комплект сантехники (смесители, унитаз, ванную, раковину с тумбой и пр.) Сказали, что все в наличии, кроме унитаза, будет через 2 недели. В итоге привезли не через 2, а через 3 недели, сорвав тем самым сроки установки техники в ванную, т.к. строители уже заканчивали работу на объекте. Пришлось два раза заказывать доставку и, соответственно два раза ее оплачивать. Если бы знали заранее о непунктуальности данной организации, не стали бы связываться. Претензии только к логистике, в остальном все устроило: качество сантехники, работа консультанта и доставщиков.

Ужасное хамское отношение. Попросили посчитать сколько понадобится плитки под свои размеры, на что нам ответили: если сейчас оплатите плитку, тогда посчитаем. Сотрудничать при таком подходе совершенно не захотелось. При чем был абсолютно пустой зал, покупателей кроме нас никого. Пошли в другое место, где нам все с радостью посчитали, предложили, еще и разные варианты. Заказываем у них. Научитесь быть клиентоориентированными. Кто с таким отношением у вас вообще что-то заказывает?