10 лет
9.9
13
3
деньги взяли , работу не сделали. У этих людей нет совести. Всех предупреждаю - здесь вас обманут . Еще раз убедились в мудрости нашего народа который давно предупреждал " СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!" Завтра отдам заказ настоящим профессионалам , которые сделают все на отлично . как делали это три года подряд.
Отдали чистить два ковра, один привези с зеленым пятном которого до этого не было. Нужно было не марать а чистить!!! Второй ковер после чистки стал похож на половик который стирали под дождем на заборе и вонь от него просто не могу описать. Я в шоке. Испортили дорогую вещь.
Второй раз дали им работу так как в первый раз было все ок. Видимо качество...
Отдали чистить два ковра, один привези с зеленым пятном которого до этого не было. Нужно было не марать а чистить!!! Второй ковер после чистки стал похож на половик который стирали под дождем на заборе и вонь от него просто не могу описать. Я в шоке. Испортили дорогую вещь.
Второй раз дали им работу так как в первый раз было все ок. Видимо качество теперь не в приоритете в этой компании. Вы ребята бракоделы😕, эмоции блин , перекрывают 😤
отреагировали на рекламацию быстро, приехали забрали ковры убирать касяки свои . вернули через дней 10 ,примерно. Все как было так и осталось. Ничего не изменилось блин, больше в эту компанию не буду звонить. Плохо работают. Ковры теперь маме на дачу, мама будет рада. Куплю новые 😄 себе. Вот как то так получается. Россия😉 родина моя.
На последнем ТО моего автомобиля Тойота Хайлендр специалисты центра диагностировали течь правой стойки амортизатора. Рекомендации замена стойки. Но при этом менять стойку по гарантии готовы только одну. Все производители амортизаторов в своих инструкциях и рекомендациях пишут, что замену стоек необходимо производить парно!! ТО ЕСТЬ МЕНЯТЬ НУЖНО...
На последнем ТО моего автомобиля Тойота Хайлендр специалисты центра диагностировали течь правой стойки амортизатора. Рекомендации замена стойки. Но при этом менять стойку по гарантии готовы только одну. Все производители амортизаторов в своих инструкциях и рекомендациях пишут, что замену стоек необходимо производить парно!! ТО ЕСТЬ МЕНЯТЬ НУЖНО ПРАВУЮ И ЛЕВУЮ СТОЙКИ ОДНОВРЕМЕННО. Это влияет на безопасность при движении и торможении автомобиля. Дилер Тойота отказывается производить ремонт как положено ссылаясь на свои какие-то внутренние инструкции. Я разочарован в вашем так называемом сервисе, ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС TOYOTA: ВАША TOYOTA ОКРУЖЕНА ЗАБОТОЙ- это только слова не имеющие ничего общего с реальностью.
Люди, которые не хотят разбираться в проблеме, не слушают и не слышат. Я зря потратил время общаясь с менеджерами компании Тойота.
Ссылки на внутренние правила, которые нельзя нарушить, полное не желание помочь - все это, я думаю, никак не может быть ЗАБОТОЙ о клиенте.
«Клиент на первом месте» - основной принцип работы компании Тойота, это смешно, на первом месте собственные интересы!
Машину после ТО выгнали и припарковали с открытым капотом. Замок механической блокировки капота перестал работать после сервиса тойота. Ну это не дефект для сервиса тойота. Отдавать клиенту автомобиль зная, что он неисправен! молчать об этом. Только после моего законного негодования по этому поводу машину загнали обратно в сервис и закрыли капот как положено.
Такой сервис нам не нужен!!!
10 лет
9.9
13
3
