trzk

Проходил здесь диспансеризацию и нескольких врачей по жалобам по ДМС. Всё очень понравилось. Очереди если и попадаются , то минимальные. Видно, что сам процесс обслуживания пациентов организован очень здорово. К специалистам тоже вопросов нет, тактичность и экспертность чувствуется.

Из минусов выделил бы общие моменты - ремонт и парковка, в остальном отличная поликлиника.

"Что случилось? Нормально ведь общались..."

Ходили и ходим к вам постоянно на бизнес ланч, но все последние походы (в апреле), омрачены ужасным временем ожидания. Яркий пример 28.04.2021, сели за стол в 12:05, взяли пару салатов и пару роллов из меню "бизнеса". Первый салат прибыл через 30 минут после заказа, второй салат в 12:50. Роллы вынесли почти через час (!) после заказа.

Час, Карл!)

Предполагается, что если ты пришел пообедать по бизнес-ланчу, ты ограничен во времени обеда, и такое время ожидания просто непозволительно. В зале какой-то хаос, официанты носятся как угорелые и извиняются за ожидание перед клиентами, атмосфера так себе...

Вспомнилась девушка хостес, которая переодически спрашивает, "что вам понравилось?" и раньше я радостью отвечал ей "всё!".

А теперь сильно задумаюсь, идти ли иной раз к вам на бизнес, потому что время штука дорогая)

Буду рад обратной связи!

Побывал у вас в качестве гостя на дне рождения. Всё очень понравилось, с точки зрения организации, чистоты и локации, удобная парковка. Беседки уютные, для небольшой компании в 6-8 человек супер. Мини-зоопарк тоже внес разнообразие в походы в туалет. Из минусов, сами туалеты были в достаточно печальном состоянии, надеюсь это был ситуативный момент. На территории работает ресторан, так что если что-то забыли купить, можно докупить там (хотя цены кусаются конечно).

Спасибо ресторану Китчен за вкусный семейный ужин, оформляли самовывоз. Отдельно спасибо управляющей рестораном за лояльный подход в работе с клиентами и умение сглаживать углы. Блюда очень понравились, отдельно респект за пиццы и индейку. Брали также подарочный набор с вяленным мясом и томатами, необычно и вкусно, в качестве закуски - идеально. Захотели бы еще вернуться? Да, конечно, но теперь уже в сам ресторан, что бы полюбоваться панорамой из окна.

Должен признать, что Мегамарт, как бренд и как система организации бизнес-процессов съезжает куда-то в ад... Ранее был самый топовый по сервису магазин района: продукты свежие, очередей нет, кассиры адекватные. Сейчас же, несколько раз уже попадал в ситуацию, когда из условно 12 касс работают 4 в которые стоят огромные очереди. Клиенты нервничают, кассиры нервничают, атмосфера достаточно негативная, а ты тратишь на это десятки минут своей жизни. Плюс уже несколько раз попадалось мясо у которого срок годности день в день заканчивается. Я понимаю, что его нужно реализовывать, да и по закону здесь всё ок, но вы как-то помечайте хоть такие продукты, потом что через день их уже можно отправлять в мусорку.

Если к вам и захожу, то в случае крайне необходимости, конкуренты из ритейла (Х5, Лента и т.д.) шагнули уже далеко вперед, а вы топчитесь где-то в конце девяностых.