- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Человеческое отношение заканчивается там, где подписывается договор и машина выезжает из автоцентра, бесплатное первое ТО оказывается уловкой, отвали пожалуйста 11к, после звонка из контактного центра с записью на услугу, могут просто не записать и потом в повышенном тоне доказывать, что никаких звонков и в помине не было. 27.10. позвонили (сами!)...
Человеческое отношение заканчивается там, где подписывается договор и машина выезжает из автоцентра, бесплатное первое ТО оказывается уловкой, отвали пожалуйста 11к, после звонка из контактного центра с записью на услугу, могут просто не записать и потом в повышенном тоне доказывать, что никаких звонков и в помине не было. 27.10. позвонили (сами!) из контактного центра, записали на переобувку, сейчас переобулись, записи нет, проблему решать не хотят, отношение к людям ужасное.
Добрый день, Александр. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш дилерский центр. Сами работы по ТО-0 бесплатные, однако замена масла которая рекомендована при данном обслуживании выполняется платно, проводить замену масла или нет решаете только Вы, по ситуации с записью нам с Вами удалось разобраться, ещё...
Добрый день, Александр. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш дилерский центр. Сами работы по ТО-0 бесплатные, однако замена масла которая рекомендована при данном обслуживании выполняется платно, проводить замену масла или нет решаете только Вы, по ситуации с записью нам с Вами удалось разобраться, ещё раз спасибо Вам, что позволяете нам стать лучше!
С уважением, Восток Моторс.
