Решили первый раз посетить данный парк с детьми и остались в полнейшем шоке от сервиса и обслуживания.
По пунктам:
1. Везде висит реклама о скидках до 50% по средам и мы пришли в среду НО никаких скидок нет!! Никто ничего объяснить не может, отправляют к администратору, который к слову при виде камеры отправил на сайт и не дав НИ ОДНОГО...
Показать целиком
Решили первый раз посетить данный парк с детьми и остались в полнейшем шоке от сервиса и обслуживания.
По пунктам:
1. Везде висит реклама о скидках до 50% по средам и мы пришли в среду НО никаких скидок нет!! Никто ничего объяснить не может, отправляют к администратору, который к слову при виде камеры отправил на сайт и не дав НИ ОДНОГО КОММЕНТАРИЯ с улыбкой на лице УБЕЖАЛ!! Это человек который должен решать подобные ситуации??
Вы укажите в публичной оферте, которая у Вас указана на каждой кассе, что кроме выходных, а так собрали людей акцией и рубим деньги на детях по полной! Роспотреб видимо давно не заходил..
2. Ни на одном аттракционе не указана цена! Такое чувтство, что она меняется от клиента к клиенту и никто это не контролирует! Видимо закон писан не для этой конторы.
3. В описании одного из аттракционов указано, что при росте ребенка от 0.8 м. до 1м. он проходит в сопровождении родителя, что мы и сделали, но уже сев в кресло, оператор вернулся и потребовал билет у сопровождающего!!! Начинается снова с вопроса, далее шлют к более опытному оператору и снова к горе администратору, но телефон последней уже просто недоступен!!
Администрации вообще плевать на гостей парка!
Из положительного, понравилось только кафе Терасса, и обслуживание и кухня. В остальном, НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Надеюсь кто то из руководства конструктивно прокоментирует данный отзыв!