Не было времени долго выбирать компанию, офис в Калейдоскопе, многообещающий сайт и вежливый дизайнер произведи первое хорошее впечатление.
Директор Асадчий Дмитрий сам и выступает замерщиком, приехал с обычной рулеткой🤯, без специального инструмента , а работают якобы с 1998 года, смешно😂, провозился 1,5 часа и уехал. Через три дня выяснилось...
Показать целиком
Не было времени долго выбирать компанию, офис в Калейдоскопе, многообещающий сайт и вежливый дизайнер произведи первое хорошее впечатление.
Директор Асадчий Дмитрий сам и выступает замерщиком, приехал с обычной рулеткой🤯, без специального инструмента , а работают якобы с 1998 года, смешно😂, провозился 1,5 часа и уехал. Через три дня выяснилось что общую длину кухни измерить забыл, приезжал второй раз.
После подписания договора и внесения оплаты начался фирменный сервис от Арена Сиб🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
На первом монтаже Установщики в моем присутствии обсуждали некомпетентность дизайнера, что в проекте нашей кухни не соблюдены правила расположения встраиваемой бытовой техники и что дизайнер так «косячит» всегда, кухня наша стоила 350 000 рублей, мне это безусловно добавило настроения.
По итогу некомпетентных замеров Дмитрия один из шкафов оказался больше, так как угол стены был не ровный, но о лазерной рулетке в этой организации и не слышали🤦♀️, поэтому шкаф конечно переделывали 2 недели.
Установщики всячески отнекивались от выполнения оплаченных услуг, я со скандалом, после звонков в офис заставила их поместить встраиваемый холодильник в нишу.
На второй монтаж столешницы с интегрированной мойкой приехали два человека, вместо трёх, конечно сэкономили. Один из монтажников не удержал угол длинной столешницы, завалился на бок и мойка треснула на моих глазах. Опять забрали переделывать, а я осталась готовить «на коленях» с тремя детьми. Глядя на все это сотрудничать уже не хотелось, но деньги оплачены.
Апофеозом этой истории стало стекло фартука, которое по заказу должно было быть белым, приехало не прокрашенное, с пузырями и сколами. Данная организация вину признала, предложила переделать. Мы отказались, так как шкафы нам переделывали, мойку разломали и сотрудничать дальше желания не было.
Мы предложили вернуть это стекло обратно, без переделок, а нам получить предоплату за фартук, но Арена Сиб настойчиво требовали деньги полностью. Мы категорически отказались сотрудничать дальше и нас лишили гарантии на уже установленные шкафы и столешницу.
Через 6 месяцев у нас отвалилась первая дверца шкафа, она просто не держалась на креплениях из-за некачественного фасада. Разбирают на запчасти годовалые дети плинтус кухни, начали провисать нижние дверцы, расклеились и отваливаются декаративные элементы кухни, треснула столешница, начала вываливаться установленная ими вытяжка.
Чеки, по итогу подписанных актов приема-передачи, на шкафы и столешницу нам никто не дал, только бумажки написанные от руки. Данная организация работает в чёрную и уклоняется от налогов.
Судебной отвественности не боятся, юридические лица меняют как перчатки, ликвидируют и дальше делают свою халтуру. Вся их итальянская мебель делается русскими ребятами из китайских материалов на производстве в Новосибирске.
Как известно, рыба гниет с головы, это можно сказать про Арена Сиб и ее руководителя Асадчий Дмитрия.