- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В нашем городе много агентств недвижимости, больших и малых, с хорошей репутацией, много маленьких конторок, которые довольно качественно выполняют поставленные задачи. И в каждой из такой организации основные лица — это конечно директор, ну и куда же без него, великого и могущественного всея недвижимости- риелтора! На 19-ом году после миллениума...
В нашем городе много агентств недвижимости, больших и малых, с хорошей репутацией, много маленьких конторок, которые довольно качественно выполняют поставленные задачи. И в каждой из такой организации основные лица — это конечно директор, ну и куда же без него, великого и могущественного всея недвижимости- риелтора! На 19-ом году после миллениума потенциальный покупатель моей некоммерческой недвижимости решил, что, я очень скучно живу и решил обратиться за помощью в Жилфонд для подбора квадратных метров для себя любимого, и судьба меня свела с этой цитаделью некомпетентных, не держащихся за свой заработок (а я считаю он у них не малый) горстке великих специалистов по недвижимости!
Далее непосредственно по сделке, которая была сорвана полностью благодаря данной организации и непосредственно риелтору, ведущему нашу сделку и генеральным директором. При подходе к сделке купли-продажи квартиры и предоставлении всех необходимых документов в документах выявились незначительные!!! моменты которые ввели эту великую организацию в полный ступор. (позже, обращаясь с пояснением сложившихся моментов к другим риелторам и агентствам, для них данным момент не представлял никакой проблемы). ЖилФонд никак не захотел решать надуманную им проблему и во всем обвинил меня, собственника продаваемой квартиры, в сложившихся проблемах в сделке. Далее я начал только своими силами решать этот момент, при этом эта могучая организация не забывала мне названивать, подгоняя меня, чтобы я поторапливался, иначе сделка будет сорвана, так как они обязаны оповестить потенциальных покупателей о том, что документы на квартиру оформлены не верно. После того как я неделю носился как угорелый по всем инстанциям, доказывая этим сертифицированным специалистам ЖилФонда, что мои документы соответствуют всем нормативам, они мне позвонили и сообщили что они сообщили о якобы неправильно оформленных документах на квартиру и покупатель отказался от покупки. Но также риелтор не забыла сказать, что они на совещании с руководством приняли решение не взыскивать с меня неустойку за сорванную сделку по «моей якобы вине».
Большое Вам спасибо за потраченные нервы и время в доказании того, что Вам нельзя доверить даже оформлении ячейки в овощехранилище, потому что Вы и ее угробите! Также при всех моих взаимодействиях с этой всемогущественной конторой я не мало общался с риелтором, ведущим нашу сделку и генеральным директором. Риэлтор у меня с первого дня не вызвал никакого доверия, на многие мои вопросы, связанные непосредственно выполнением сделки, ответ на который должен был бы быть развернутый с раскрытием всех подводных моментов, я получал довольно плоские ответы. Складывалось четкое восприятие, что данный специалист поверхностно нахватался знаний. При более глубоких вопросах он просто терялся. Лично, по моему мнению, данный риелтор далек от сделок как Монголия в освоении Лунной поверхности. Генеральный директор явно мужчина умный, образованный, но очень высокомерный, ставящий себя, свое мнение, и просто нереально гигантский талант по продажам квартир, на макушку головы каждого кто к нему придет. И пока вы будете сбивать его корону с головы, Ваша сделка покатиться по наклонной, прямиком в унитаз этой организации.
Так, что, если Вы желаете продать, ну или купить недвижимость, пожалуйста, обратитесь в другую организацию в которой работают более компетентные работники, которыми правит не такой звездный генеральный директор. Благо сейчас есть конторы с молодыми, активными специалистами, которые быстро находят решения непредсказуемых моментов.
В завершении вышеизложенного хочу сказать, что квартира была продана с тем же самым пакетом документов, который был предоставлен в ЖилФонд. У организации и риелтора в частности, выполнивший сделку, не возникло ни каких вопросов к документам.
Здравствуйте Уважаемый Василий, благодарим за отзыв о нашей компании. В соответствии с Вашим отзывом сообщаем следующее:
1. Каждый вправе сам выбирать в какую фирму обратиться, будь то маленькая контора или большая фирма. Наша Компания оказывает большой спектр качественных услуг, благодаря которым клиенты находят себе коммерческую и некоммерческую...
Здравствуйте Уважаемый Василий, благодарим за отзыв о нашей компании. В соответствии с Вашим отзывом сообщаем следующее:
1. Каждый вправе сам выбирать в какую фирму обратиться, будь то маленькая контора или большая фирма. Наша Компания оказывает большой спектр качественных услуг, благодаря которым клиенты находят себе коммерческую и некоммерческую недвижимость. К каждому обратившемуся мы подбираем индивидуальный подход и назначаем Агента по недвижимости, который контролирует ход сделки.
2. По Вашим словам, в представленных Вами документах наша Компания выявила обстоятельства, препятствующие заключение сделки. К таким обстоятельствам могут относиться, например: отсутствие нотариального согласия супруга (супруги) на продажу недвижимости, отсутствие справок о текущем состоянии счёта по оплате за коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, наличие зарегистрированных третьих лиц, имеющих право проживать в объекте недвижимости после его продажи и в иных случаях – в данных ситуациях ООО «Жилфонд» не совершает сделку. Вам было разъяснено, в чём заключается ошибка и способы её разрешения, наша Компания знала выход из сложившейся ситуации, и при наличии Вашего согласия могла устранить недостатки своими силами (например, дана доверенность от клиента на совершение определённых действий). Имея 23 летний опыт работы с клиентами и решения сложных задач, можем сообщить, что ООО «Жилфонд» Вас не обвинял, так как это нарушает профессиональную этику и в дальнейшем может навредить репутации. Также доводим до вашего сведения, что цель нашей работы обеспечить надежность сделки и защитить и Продавца, и Покупателя от негативных последствий, а также исключить все возможные риски, для этого вы были предупреждены, что в случае неустранения выявленных нарушений Покупатель будет извещен о них заранее (например, чтобы не был передан задаток в крупном размере).
3. Оценка личностных качеств работников ООО «Жилфонд» является вашим субъективным мнением и не отражает объективной реальности. Сотрудники на постоянной основе проходят обучения и тренинги, проводятся внутренние мероприятия по проверке знаний и навыков, что позволяет исключить негативные последствия для обеих сторон сделки.
Дополнительно сообщаем, что ООО «Жилфонд» не участвует в сделках, которые могут нарушить права или охраняемые законом интересы сторон, либо третьих лиц, и не несёт ответственности за действия других организаций, осуществляющих деятельность в сфере недвижимости, которые пренебрегают сложившейся судебной практикой и не руководствуются законодательными и иными актами, невнимание к которым может повлечь недействительность или ничтожность сделки.
