Ольга

Оценка скорее колл-центру, чем отделению.

Нужно было сдать кровь на гормоны после обеда. Чтобы не тратить время, решили проконсультироваться со службой поддержки, можно ли сдавать кровь на анализы после обеда.

Через чат на сайте и звонок оператору получили следующую информацию: сдать кровь можно, но необходимо 4 часа голода.

В итоге придя в лабораторию, администратор говорит, что нельзя, так как показатели будут искажены. Порекомендовала сдать утром, в итоге результаты все таки получили вовремя.

Но время накануне было потрачено зря из-за некорректной работы службы поддержки.

Какой бариста, такое и желание возвращаться вновь.

Оценили здесь вкусный эспрессо и холодный кофе, приятным бонусом были вежливость, мини твикс к кофе и вода к эспрессо. Что не всегда встретишь в кофейнях на вынос.

Но в другой раз, другой бариста и иные впечатления.

Холодный кофе безо льда и сразу теряется прелесть вкуса. Эспрессо без воды. Конфеты конечно остались, но важен именно кофе.

Однако стоит отметить, что эспрессо вкусный.

Вывод: сервис кроется в деталях.

Впервые пришли в кинотеатр на 3D фильм, так как были рядом и по времени сеанс удобен.

Стоимость билетов стандартная как и во всех кинотеатрах, но!

При входе в зал оказалось, что необходимо докупить очки.

ВОПРОС! Почему на кассе не сообщают о необходимости купить очки или не узнают о их наличии???

В итоге от сеанса не отказаться, так как уже поздно, стоимость билетов существенно больше из-за покупки очков.

Не надо так