Марк Шуваев

Если вы хотите испортить себе праздник, то вам обязательно сюда!

Проблемы начались на входе в этот абстрактный ужас, заведением это назвать очень сложно. Если у вас нет каких-то позиций по меню в вечер пятницы (19:00), значит они редко у вас бывают в целом. Вы тогда измените меню, чтобы люди не натыкались на то, что там нет в наличии половины ассортимента:

-Пива безалкогольного нет никакого

-Ассорти горячего нет

-Водки Абсолют нет

На вопрос о том, почему так много отсутствует позиций официант нам сказал:

-Нужно заказывать заранее, если вы что-то хотите из меню, вас должны были предупредить.

Само собой об этом никто и не думал предупреждать.

Но, не стоит отчаиваться, ведь это только самое начало веселья, которого вас ждет с персоналом этого места.

Если внешний вид блюда ещё хоть как-то спасал дело, то вкус оставляет желать лучшего. Из пяти человек понравилось только одному: Пасторома невкусная, ростбиф никакой, утка еле живая, баклажаны горькие.

Но самая главная фишка заведения, это их обслуживание. Мало того что ваши пожелания не учитывают и вам приходится уговаривать официанта не забирать тарелку, так еще и во время еды к вам помогу подойти и попросить паспорт чтобы подтвердить что у вас день рождения.

Может я жил с розовыми очками все это время, но мне казалось, что паспорт спрашивают когда ты рассчитываешься, а не когда ты на середине трапезы. Так что, это был тонкий намек от персонала, о том что нам тут не рады и уже пора бы нам свалить.

Сильно сопротивляться этому мы не стали и просто ушли, так как отношение к гостям здесь просто ужасное.

Пожалуйста, поберегите себя и свои нервы и никогда не ходите в этот ужас.

Прекрасный сервис, все сделали просто идеально, буду ходить только сюда

19 числа я позвонил и спросил, есть ли мастер на месте и можно ли сдать ноутбук для получения технического заключения. Мне ответили положительно, после чего я быстренько собрался и поехал к ним. Сдал ноутбук, который был новый, совсем недавно приобретен, только из коробки, пока мы с девушкой на стойке регистрации оформляли его, мастер уже вышел с разобранной крышкой, показал где в нем пломбы от вскрытия и чо нужно будет делать с ним. Я согласился и поехал домой, ожидая что через дня 3-4 его мне отдадут. В этот же день, мне позвонил мастер и сказал, что проблема не внешняя а компонентная, и нужно разбирать его и смотреть глубже, по разным деталям. После моего согласия прошло несколько часов и мне уже позвонили и сказали, что все готово и мне отдадут все в рабочем состоянии и мы даже с мастером договорились, чтобы стоимость ремонта была прописана в тех. закл. Сегодня, 20 числа, я утром уже все забрал и довольный работаю на новом ноутбуке, за что сервису огромное спасибо.

НИКОГДА, абсолютно никогда не доверяйте этому сервису свою электронику. Мало того, что они не соблюдают сроки, которые сами же обозначили, так они еще могут и угробить все, что вы им принесете.

А теперь, обо всем и по порядку.

12 Июля решил обратиться в данную "контору" с тем, что мне нужно было техническое заключение о причине неработоспособности компьютера. Я пришел в сервис и достал ноутбук, который только из коробки и максимально обрисовал ситуацию, где что и как в этом устройстве. Да, оно новое и не особо понимал мастер, как с ним работать. Когда я попросил уточнить стоимость, мне ответили

- Ну точно дешевле авторизованного сервисного центра.

Эта фраза меня уже насторожила, но я решил отдать. И по срокам сказали, что в течении дня все будет готово.

Через обозначенное время, со мной никто не связался, и я решил сам позвонить. После того, как я нашел в 2-гис только один номер (спасибо что исправили) я дозвонился в абсолютно другой филиал и там донимал парня, чтобы он мне дал либо номер сервиса который мне нужен, либо пусть они мне сами наберут. Оператор сервисного центра мне сказал, что он написал кому-то в чате и попытается узнать. Через 15 минут мне звонит мастер, который занимался моим ноутбуком и говорит следующее

- Нужно перепаивать материнскую плату. Внедряться в нее мы не хотим. То есть мы не будем плохими людьми, которые иногда портят клиентам платы, клиент об этом не знает.

Я попросил, чтобы они мне просто сделали заключение и отдали ноут, от греха подальше, чтобы просто забрать скорее его.

15 июля я пришел и попросил заключение, на что мне ответили, что мастера еще нет и оно не готово, будет готово сегодня или завтра. Мне обязательно позвонят и скажут что можно забирать.

18 июля я не выдержал и сам позвонил на номер, как они мне сказали, в акте о приеме товара. С агрессией но я добился, почему-то от офиса на маркса, что у меня все готово и я могу подъезжать.

19 числа, когда я был уже рядом с сервисом мне все же удосужились позвонить и сказать, что я могу подходить и все готово. Когда я пришел, там была женщина и парень. И на стойке регистрации еще одна девушка, которая что-то заполняла. Парень вынес мне ноутбук и заключение и положил рядом со стойкой, где обычно принимают товар. Похоже, что парень был новенький, ведь после этого произошло восхитительное событие.

(Уважаемое руководство компании. Пожалуйста, обучите своих сотрудников как вести себя с людьми и клиентами, а не как казаться животным)

Я начал читать акт и то, сколько мне обошелся ремонт. В этот момент подходит эта женщина и вырывает у меня из рук акт со словами, что надо не так. Кладет его на стойку и ставит галочки в тех местах, где нужно подписать. Я, само собой, в шоке от такой наглости, просто сказал что я не буду подписывать то, что нет читал. После чего я спросил где техническое заключение, за которым я собственно и пришел. Она мне издалека начала показывать бумагу, что оно есть. Естественно, мне нужно было понимать что в заключении написано. В итоге, я за все заплатил и ушел оттуда, напоследок посоветовав женщине не хватать у людей что-то из рук, ведь ее могут неверно понять.

Спасибо на том, что мне хотя бы не сломали комп

Ведь, как по их словам, в "авторизованном" центре, который берет деньги просто за название (название фирмы упомянуть не буду, чтобы не удалили за рекламу другой фирмы), мне нашли проблему в за 5-6 часов и все решили так, что он спокойно работает без всякой перепайки материнской платы

Поэтому, если вы видите что сервис называется А-байт, то просто бегите оттуда.

Это просто УЖАСНО!!!!!

Попрошу тех, кто прочитает данный отзыв, принять его во внимание и никогда не есть еду во всей сети. Как минимум, это просто опасно для вашего желудка. Заказ совершал из мобильного приложения. Доставка была вовремя, все хорошо. Но, тут меня смутил один факт:

1) Не выдали чек об оплате заказа, т.к был перевод на карту. Однако, это уже совсем другая история. Которую, поверьте, я тоже так не оставлю, из-за отношения к клиентам.

Вроде начал есть, все хорошо. Но, тут я понимаю, что вкус какой-то странный. Присматриваюсь, а там нечто чёрное, обугленное и пахнущее просто ужасно, будто курица жарилась несколько дней.

Очень сомневаюсь, что хоть кому-то понравится, если ваш заказ соберут из тех ингредиентов, которые собрали после очистки поверхностей для готовки.

Иначе, очке сложно представить, как чёрный кусок абсолютно неизвестного происхождения, можно было не заметить на белом лаваше, куриной грудине и белом соусе

Про службу контроля качества, это просто отдельная песня. Мало того, что мне предложили просто заметить на колу, картошку, чизкейк. Внимание, по выбору!

Так ещё и сказали, что свяжутся с управляющим магазина, но по тому, что они связались, были сделаны какие-то работы, они обратную связь давать отказались.

Так же, как и отказались заменит на аналогичный продукт, в котором был дефект, а так же, отказались от возврата средств.

Само собой, если по данному вопрос со мной не свяжутся в течении для, чтобы не извиняться, а действительно решить данную проблему, это обогащаете будет передано в Роспотребнадзора, по вопросу чисты на кухне, ингредиентов и нарушения прав потребителя.

А так же, в налоговую инспекцию, по вопросу уклонения от налогов, всвязи с переводом денег на карту без чека.