Daria

Водитель позвонил и говорит : я к вам не поеду ,отмените заказ. Я отменять отказалась . Он принимает заказ (не доезжая до меня), ставит мне единицу (!!). Виртуально куда-то меня везёт и заканчивает заказ . Все это время я, естественно , не могу вызвать другую машину . Сижу и жду , когда этот липовый заказ подойдёт к концу , наблюдая за движениями машинки в приложении. Это что за махинации ?? Водители совсем страх потеряли ! И я теперь понимаю почему . Техподдержка на их стороне , а не на стороне клиента . Ибо мой разговор с ними больше напоминал разговор со стенкой . До каких пор будет продолжаться этот беспредел со стороны водителей ?

Это провал (

Часто здесь бываю . Знаю всё меню и напитки наизусть . Пришли с подругой в субботу поесть и пива попить . Заказываем . Пиво приносят кислое . Прям кислое . Зовём официантку - «сейчас разберёмся». Возвращается и говорит (внимание!) «бармен попробовал и сказал, что пиво нормальное».

Ок , давайте исключим тот момент, что я работаю на пивоваренном заводе и знаю о пиве вообще всё. И о своём, и о конкурентах . Но я, как клиент, который здесь пьёт всегда именно ЭТО пиво и с полглотка понимает, что это НЕ ТО пиво , не имею здесь веса . Бармен сказал и всё тут .

Есть вероятность, что в кеге просто не то пиво, что заявлено в меню. Но ведь это ещё хуже испорченного.

Вам если мясо протухшее принесут (или курицу вместо свинины), и вы об этом скажете официанту, а он свою очередь ответит, что все ок , вы не удивляйтесь .

Разочарована , расстроена . Лишилась любимого места для завтрака , обеда , ужина и посиделок с подругой по выходным .

P.S. Мы кстати встали и ушли . И нашли прикольное местечко, о котором тоже обязательно напишу

Долго защищала Пиццбург, каждый раз давая ещё один шанс . Потом ещё один, и ещё. Но нет. Всё больше склоняюсь к тому , чтобы согласиться с мнением друзей - «шарашкина контора». Заказываем регулярно одни и те же 4х этажные пиццы . И каждый раз гадаешь - что же приедет сегодня. Вкусно-не вкусно, сухая- не сухая, красивая или в кашу вся и заветренная. Без преувеличения!! Каждую неделю приезжает РАЗНЫЙ продукт ! Как это вообще возможно ?

Помнится , была очередная пятница , а нам сказали - грибов у нас нет , мы чёт не заказали. Выбирайте другую пиццу . Я бабуле позвонила в соседний дом или в пиццерию с налаженным производством ?

Последний случай поставил точку в наших отношениях с Пиццбургом. Курьер отдала пиццу с заранее приготовленной сдачей на 30 руб меньше положенной . Позвонив диспетчеру , выслушала какие-то смешки непонятные «господи , да переведу я вам эту мелочь» 😳😳

Ребята , вы с КЛИЕНТАМИ общаетесь , что за панибратское отношение ? Что за ржач в трубку и выражения типа «ну подумаешь, что такого». Доставка 120 руб в центр города , пицца плохого качества стоимостью выше среднего и отвратительное отношение девушек-диспетчеров к клиентам, которые вам деньги регулярно платят - вот всё, что вам нужно знать о Пиццбурге