frend

Нам очень жаль, что у Вас осталось такое негативное мнение о работе нашего косметолога. Надежда – опытный врач, и имеет хорошую репутацию у наших клиентов.

Вы говорите о ситуации трехлетней давности: вы сделали у нас только одну процедуру химического пилинга лица (почему вы в вашем отзыве заявляете об инъекциях – нам не совсем понятно). При этом, отметим, что эта процедура является по сути методом сознательного ожога дермы с целью сжигания и удаления омертвевших и дефектных слоев ткани. При проведении химического пилинга клиент должен быть готов к следующим последствиям: зуд, ярко-выраженные покраснения, отеки тканей, шелушения, образования корок. То есть красное лицо после пилинга – это вполне нормально.

Конечно, мы признаем тот факт, что косметолог должным образом не подготовила Вас морально к возможным последствиям пилинга, но вы сами настаивали на проведении салицилового пилинга и информировали нас о том, что вы знаете, что это за пилинг, т.к. видели эффект на своей знакомой.

После вашего обращения к нам с претензией, мы провели Вам три постпилинговых ухода (бесплатно!) и, кроме этого, вернули Вам деньги за пилинг. Несмотря на то, что реакция кожи, которая у вас была – это нормальные последствия салицилового пилинга.

Еще раз приносим Вам свои извинения.