Katya Zlobina

Большое спасибо агентству в целом, и особенно нашему риелтору Надежде! У нас было две сделки продажа квартиры и покупка новой. Огромный плюс это чёткое и грамотное планирование. Надежда взяла на себя все хлопоты по оформлению документов, назначению встреч между сторонами и пр. У нас не возникало никаких неудобств, не во время просмотров и поиска подходящей квартиры, не во время оформления самих сделок. Наш риелтор была с нами на связи, казалось 24/7, были учтены все наши пожелания и возможности. Благодаря молниеносной реакции и оперативным действиям нашего риелтора мы стали обладателям такой квартиры, о которой изначально даже не могли подумать.

Помимо бумажного оформления, нас консультировали по надёжности дома, качеству квартир, узнавали про ремонт, соседей, обстановку в районе/в доме и многое другое. Надежда обращала внимания на такие нюансы, о которых мы даже подумать не могли - а что это, как не отличительная черта профессионала.

При просмотре квартир Надежда обращала наше внимание на какие-то плюсы и минусы, а далее помогала взвесить все за и против реально давая оценку просмотренному варианту. СПАСИБО! Если сделки с недвижимость, то только это агентство и только НАДЕЖДА! (Но мы уверены, что с профессионалами работают профессионалы, поэтому и остальные риелторы данного агентства наверняка знают своё дело)

Большое спасибо всем сотрудникам, кто работает на доставку! Продавцам, поворам, колл-центру, курьерам... ВСЕМ! Сегодня первый раз сделали у вас заказ на доставку - ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Приятно и вежливо общались по телефону и уточняли все детали по заказу. Дали советы по выбору фруктов. Доставили во время! Все продукты в заказе, выглядят более, чем достойно! Фрукты хорошего качества (не битые, не замороженные, не гнилые). Салаты все взвешены и вес соответствует заказанному! Всё свежее, сроки буквально вчера-сегодня. Выражаем огромную благодарность! Будем заказывать ещё!

Заказ №88227

Хочется выразить огромную благодарность доктору Сапегину Артёму Дмитриевичу, который принимает в ветклинике "Ветдоктор" на Уральской. Доктор назначает всегда грамотное лечение, которое помогает и даёт результаты уже с первого дня! Не передать никакими словами насколько мы благодарны доктору, за вовремя оказанную помощь нашему питомцу (лабрадору по кличке Ричард)! Артём Дмитриевич всегда рассказывает о причинах и профилактике проблемы, с которой мы обращаемся. Даже наш заводчик, с которым мы периодически так же консультируемся о состоянии нашего любимца отметил, что Артём Дмитриевич назначает очень грамотно план лечения (препараты, дозировки, продолжительность лечения и т.п.)!

С уважением и благодарностью, Екатерина, Павел и Ричард!

Если бы можно было поставить меньше 1, поставили бы без зазрения совести!

В ночь с 03.04.19 на 04.04.19 наши две детских команды должны были лететь рейсом авиакомпании Победа. Но, к сожалению, опоздали на РЕГИСТРАЦИЮ на 3 минуты. На тот момент, как дети появились в аэропорту, самолёт ещё час стоял до вылета... Сотрудники авиакомпании ничего не сделали, чтобы помочь 20 несовершеннолетним детям, девочкам!

Мы всё понимаем, что есть правила. Но есть случаи, когда можно было сделать исключение. Речь шла о возвращении детей домой после недели соревнований. Они защищали честь своего региона на чемпионате России!!!

Для чего нужен ПЛАТНЫЙ колл центр, если он ничего не говорит, кроме дежурных фраз??? Звонили! Писали! Никто не соизволил помочь!

ИТОГ: 20 несовершенолетних детей сидят в аэропорту, не зная когда улетят...

Ибо сотрудники компании предложили абсолютно ТУПОЙ вариант, улетать другим рейсом БЕЗ БАГАЖА... Простите, а куда они должны деть свои чемоданы с костюмами?

Вывод один: компания Победа абсолютно не клиентноориентирована. Речь шла не об 1 человеке, который проспал регистрацию, попивая чашечку кофе, а о 20 несовершенолетних детях!